Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

O živote, snoch, životnom štýle, cestovaní...

VAS MOBILNY OPERATOR JE ... ?

Orange
109
32%
Telekom
108
32%
O2
95
28%
Iny
4
1%
Orange+Telekom+O2
4
1%
Ina dvojica
16
5%
 
Celkom hlasov: 336

CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

ano vs je rovnaky
rados915
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2951
Registrovaný: 02 jan 2006, 17:47
Bydlisko: MY

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa rados915 »

Určite zaplatiť iba raz. Problém bom u nich, že ti poslali dve smsky. Ale ak je VS rovnaký, tak nie je o čom.
vauxhall
Medium Expert
Medium Expert
Príspevky: 128
Registrovaný: 26 sep 2006, 16:01

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa vauxhall »

Telekom Team ako hlavny
O2
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

mam problem
minuly mesiac sme nestihli vyplatit pausal v tmobile, medzitym prisla aj upomienka (+20€) s upozornenim ze nas vypnu, kompletne - ani hovory, ani sms, ani net..nic...po dvoch dnoch vypli
o par dni sme to uhradili cez net, mame elektronicku fakturu...teraz prisla dalsia mesacna faktura, v ktorej je zaratana aj minula faktura + upomienka co prisla - obe uz vyplatene...prisli sme do tmobilu a teta za pultikom s usmevom ze ona s tym uz nevie nic robit a treba to vyplatit :) :) :)

cize...mam tam nabehnut este raz a hodit jej vyplatenu fakturu, doklad z IB alebo co do tvare alebo aky je presne postup riesenia niecoho takeho?
Hellboy248
Guru wannabe
Guru wannabe
Príspevky: 2161
Registrovaný: 29 dec 2006, 22:29
Bydlisko: Blava, né?!
Kontaktovať používateľa:

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa Hellboy248 »

teta za pultom ti holy ko*ot vyriesi ..toto vsetko musis riesit cez reklamaciu, teda podat ju kde to vysvetlis a hotovo ..inak ked uz, mne pride faktura 8ho v mesiaci, splatnost faktury je do 25ho, ale este 5teho dalsi mesiac som zapnuty. vtedy zaplatim, poslem vypis z IB a poslem to na [email protected] ..nabuduce vsetko posielaj na ten mail, tam ti to ihned zarataju (ihned rataj do hodiny ale sms o prijati ti pride neskor)
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

cize tu reklamaciu aj dokladom z IB aj so vsetkym mam poslat na ten mail?
Hellboy248
Guru wannabe
Guru wannabe
Príspevky: 2161
Registrovaný: 29 dec 2006, 22:29
Bydlisko: Blava, né?!
Kontaktovať používateľa:

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa Hellboy248 »

nie, normalne musis zaplatit vsetko co ti poslali a nasledne podat reklamaciu kde ti vratia co maju ..u nich sa to nerisi tak ze nezaplatis, musis zaplatit ajkeby ti to vsetko maju vratit ..tym mailom som ti chcel len povedat ze nabuduce to vyplat cez IB a posli vypis na ten mail hore aby si to mal zaratane ihned a necakal kym prejde prevod

edit: troska zrozumitelne, vsetko zaplat aj tu novu fakturu a podaj reklamaciu kde telekom zisti ze si to platil dvakrat a teda vrati ti to spat
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

jaj, jasne uz chapem..no tak a ked to teda zaplatim, tak tu reklamaciu mam ist podat osobne na pobocku?
Hellboy248
Guru wannabe
Guru wannabe
Príspevky: 2161
Registrovaný: 29 dec 2006, 22:29
Bydlisko: Blava, né?!
Kontaktovať používateľa:

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa Hellboy248 »

tusim tam musi byt pisomna ziadost, teda nepamatam si zeby som chodil na pobocku niekedy ..najlepsie zavolat tej slecne na infolinku, vysvetlit a ona ti povie co presne napisat kam poslat atd..odkedy menili system v reklamaciach to uz radsej nerobim lebo iba do pi*e by som ich posielal
skuki
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 884
Registrovaný: 21 sep 2005, 13:41
Bydlisko: Unknow

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa skuki »

Zaplať iba to čo si dlžný. Mne to takto prišlo z O2 a zaplatil som iba faktúru za ďalší mesiac spoločne s upomienkou. Nemôžu od teba vyžadovať plnenie na ktoré nemajú nárok nakoľko si to už uhradil. Za to že ich systém to nedokázal včas spracovať ty nemôžeš. Takto sa zbytočne vyhneš reklamáciám...
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

tak ja sa radsej pojdem spytat
skuki
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 884
Registrovaný: 21 sep 2005, 13:41
Bydlisko: Unknow

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa skuki »

Kam sa chceš ísť spýtať? Zbytočne. Môj postup je logický a na pobočke ti neporadia. Jedine ak chceš zavolaj na reklamačné oddelenie.
2Pacaveli
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4360
Registrovaný: 30 jún 2006, 19:54
Bydlisko: DeathRow Records [KE]

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa 2Pacaveli »

O2

neviete mi poradit, len minuly mesiac som si vybral novy pausal a 7-8ho mam mat fakturacne obdobie. dal som si posielat faktury emailom. no zatial mi nic neprislo, tak co s tym? ci to takto zvykne trvat, kym to pride, alebo...?

pausal mam prvy krat, tak pardon za nahodou nevhodnu otazku ;)
skuki
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 884
Registrovaný: 21 sep 2005, 13:41
Bydlisko: Unknow

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa skuki »

Mne končí fakturačné 30-tého a faktúry chodia 12-tého nasledujúci mesiac.
brm
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 19289
Registrovaný: 02 nov 2005, 17:03

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa brm »

jj.. v O2 strašne dlho trvá vystavenie faktúr... asi tých 12 dní... z Orangu mi príde faktúra do 2 dní.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

tak sa vraciam zhnuseny z orangeu, mame konci pausal a boli sme vyberat novy, je 8 rocna klientka u nich a ta pani jej tam ponukala take smiesne pausaly ze som nechapal, 25€ za to, ze mozes volat neobmedzene do orangeu a to nema ani 500mb net..nic...akoze ... :D
jej priemerna suma faktur je 30€...nijak raz jej nevedela vyskladat pausal co by jej vyhovoval a nemusela platit nad 30€
nakoniec padla este otazka, ktora ani padnut nemala..."aky telefon nam viete ponuknut k pausalu?"...ked som videl tie telefony co nam ponuka k pausalu za 30€ s doplatkom za 20€ za fon, tak som povedal pod ideme prec(este aj na ascend g300 by musela doplacat viac)...cestou som zobral letaky z o2 a tmobile a chystam sa ich prestudovat a som presvedceny ze najdem nieco lepsie a lacnejsie ... :)
twardykamen
Medium Professional
Medium Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1172
Registrovaný: 02 okt 2005, 19:49

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa twardykamen »

chezter Telekom ma vyhodne retencne oddelenie v orange nic take nefunguje?staly zakaznik s vyssiou fakturou si vie vybavit zlavu.Ja som si vybavil 50% na podla seba 5.
skus porozmyslat nad easy free pre mamu popripade alternativneho operatora ak ak bude pozadovat faktury tak je najlepsie asi O2
tyler91
King
King
Príspevky: 1646
Registrovaný: 14 aug 2010, 9:49
Bydlisko: KE

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa tyler91 »

Ja by som bral od Telekomu Happy M (neobmedzené volania do siete Telekom,150 voľných minút
do celej SR,neobmedzené SMS/MMS,500MB net) + pol roka vyhody baliku XL (hovory,SMS,net vsetko neobmedzene) za 24€/mes + Sony Xperia U 1€/mes. + 50€ bonus za prenos cisla (10 mesiacov z faktury -5€)
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10147
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa CheZteR »

tak volali nam z orangeu, ze sa mame vratit do pobocky, ze nam vyskladaju na mieru, tak som zvedavy, zajtra napisem :D
mirak2
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6641
Registrovaný: 18 sep 2005, 13:44
Bydlisko: Innsbruck, AUT / Kosice, SVK

Re: Ktoreho mobilneho operatora pouzivate ???

Príspevok od používateľa mirak2 »

v orangei je tusim hranica toho kedy ti daju dobru zlavu na telefon celkovy mesacny poplatok 26eur...kazdopadne, ked si podas ziadost o prenos cisla, ktory trva 4 dni, mas 48 hodin na stornovanie ziadosti, vtedy ti orange bude niekolkokrat volat... a netreba sa ucicikat hned prvou ponukou, vedia ist DOST dole s cenou
ja som od pondelka O2, odisiel som z orangeu, ani sa o mna nijak extra nesnazili, volala mi jedna slecna a znudenym a otravenym hlasom sa ma pytala "a preco chcete odist do O2? ved orange ma teraz taku super ponuku". som platil 20 eur mesacne za skoro nic. nech zjedia
Napísať odpoveď