Pieer-ZA napísal:Takže, skúsim to čo najstručnejšie, keďže nemám času na zvyš. Prišiel som na poštu okolo 15:00 s vyplneným reklamačným listom a priloženým podacím lístkom. Počkal som v rade a dostal som sa k pultu (naneštastie tam nebola známa, s ktorou som zásielku aj odosielal) povedal som čo potrebujem, najprv som chcel vybaviť to čo treba, a potom sa popýtať na spomínané nejasnosti. V reklamačnom liste som mal nejaké chyby tak mi kázala aby som ho vyplnil ešte raz podla vzora, vyplnil som ho asi za 5 minút priamo na pobočke a odovzdal. Povedal som jej že jej kolegyňa mi povedala, aby som priložil aj podací lístok, vraj to bude spolahlivejšie, ona mi to potvrdila ale povedala mi, že podací lístok si mám nechať, pretože je v podstate neplatný (čítaj nižšie) .Ja som ju zastavil a opýtal sa na 2 veci, ktoré sme riešili tu. Odpoveď som dostal len ja jednu. Čo sa týka pečiatky, ktorá je prešovská, povedala len tolko, že nevie o čo ide, kedže v každej pobočke sú pečiatky takmer všetkých miest, no povolené používať je len jednu. Jediné čo mi na to povedala je, že sa mám obrátiť na jej kolegyňu, s ktorou som to posielal. Kedže ju ako tak poznám, popísal som ju a zistil som, že má službu v Pondelok, Utorok a Stredu. Potom som sa opýtal na to podacie číslo, a tam som odpoveď asi zistil. Spomínal som, že keď som vyplňoval poistenie na 50 a odovzdal lístok, Pani za pultom povedala, že je lepšie ak to poistím do 200, kedže cena bude rovnaká, vtedy mi môj papier vrátila ale na tom svojom to vypísala znova. Zistil som, že to bolo predcalen odosielané ako balík, takže ona to aj vyplnila ako balík, poistený do 200€. Bol to poistený balík 2. triedy s cenou odoslania 2,6€, čo je možné, potvrdila to aj pani čo bola na pošte včera. Číslo zásielky bolo teda balíkové, napísala ho aj na môj listový podací list, no zásielka bola definovaná ako balík a tak s ňou "vraj" bolo aj nakladané. Podacie číslo vyhlásila za správne, i keď mi o ňom nevedela povedať nič, kedže sa jej údajne 15 dní pod odoslaní záznamy mažú a má ich prístupné už len druhá strana , tá zase 15 dní po prebratí). Keď som jej povedal že druhá strabna tiež o čísle nevie nič, nevedela mi odpovedať, a povedala, že už tu riešiť len formou reklamácie. Takže to je zatial všetko, čo som vybavil ja, no každopádne, reklamácia je vybavená, takže predcalen je to krok k lepšiemu.

barbarossa napísal:mne to je ale na nic ja dostanem 18eur takze aspon si pieer zarobi skoda tej grafarny