Záruka Dell

Ak potrebujete pomoc alebo poradiť, píšte sem (len PC, elektronika atď.)...
Crank25
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 43
Registrovaný: 21 mar 2009, 17:04

Záruka Dell

Príspevok od používateľa Crank25 »

Zdravim,ak si v zahraničí kupim notebook Dell,a mám napr, ročnu zaruku,je možne si ju uplatniť aj v inom štate,teda na slovensku?
hojko
Site Admin
Site Admin
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 38518
Registrovaný: 24 apr 2004, 18:29
Bydlisko: Európa
Kontaktovať používateľa:

Re: Záruka Dell

Príspevok od používateľa hojko »

Zaruka zvykne platit v ramci celeho regionu, teda napriklad v ramci celej EU a reklamovat mozes priamo u dodavatela, resp. v servisnom stredisku. Na Slovensku by to mal byt Asbis. Urcite vsak vsetko najdes na stranke Dellu, ako reklamacne/servisne podmienky, tak aj zoznam autorizovanych servisnych stredisk.
STomko
Guru wannabe
Guru wannabe
Príspevky: 2214
Registrovaný: 28 feb 2007, 16:27
Bydlisko: BA

Re: Záruka Dell

Príspevok od používateľa STomko »

Pri delli som to nahodou v poslednej dobe riesil dost casto :-)
Zistis si na webe podla service tagu (stitok vacsinou zo spodnej strany NB pripadne tag v biose) ci vobec a aky typ zaruky mas. Teda ci je este zaruka platna.

Zavolas na:
Obecná technická podpora
+421 25750 8303
8:00 AM - 6:00 PM

Nadiktujes ST, adresu kde ma prist technik... a vymeni vadnu suciastku "next business day" (v pripade ak su dostupne diely).
Je jedno na koho bol NB registrovany resp. kde si ho kupil. Konkretne moj je sice povodom z UK, ale rozhodujuce je, kde sa produkt nachadza a podla toho musis kontaktovat to ktore stredisko.
Soviet
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 9631
Registrovaný: 20 okt 2006, 19:38
Bydlisko: Moskwa
Kontaktovať používateľa:

Re: Záruka Dell

Príspevok od používateľa Soviet »

Tak tak..malo by byt uplne jedno co sa Dellu tyka v ktorej krajine to chces uplatnit. Hlavne musis spravne pri telefonate nadiktovat servicetag s platnou zarukou. Ak tam mas ProSupport, tak volas vsak ine cislo. To ti vsak poskytnu aj na danej obecnej technickej podpore, pripadne ta priamo prepoja. Len adresu budes zadavat, kam ti suciastku/technika poslu, takze to musi byt pravdive a musis byt doma..
Napísať odpoveď