alza.sk

Ak potrebujete pomoc alebo poradiť, píšte sem (len PC, elektronika atď.)...
balthier
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 888
Registrovaný: 21 apr 2010, 21:02
Bydlisko: RK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa balthier »

Podla mna si pretrpel poriadne peklo a citim s tebou :D Podla mna si jednal az moc pokojne.Myslim ze tam maju predvianocny stres ale to mna ako zakaznika trapit nemusi.Ak sa nestihaju venovat praci tak si maju niekoho zamestnat.Prave pre takyto pripad platim radsej dobierku aby v pripade potreby som mohol stornovat anemusel cakat na peniaze :D Na druhej strane v alze nakupujem pravidelne a zatial som nemal problem.Vzdy mi prislo vsetko rychlo a reklamacie na moje pocudovanie tiez klop klop.Jediny problem mam s UPS ktory su niekedy strasne drzi neschopy z dola zazvonit na zvoncek ked clovek nestihne zobrat telefon a baliky v aute maju len tak pohodene.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa CheZteR »

vo stvrtok vecer /v noci/ som si objednal myš, + uplatnil študentskú zľavu, čo činilo asi 30 centov :D, dnes emailom sprava a sms notifikacia ze si mozem tovar vyzdvyhnut na pobočke v KE, dorazil som tam 17:58 (zatvárajú o 18), nebol žiaden problem...spokojnosť :)
Slayter
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3111
Registrovaný: 28 jan 2006, 9:19
Bydlisko: Malmö, SWE

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa Slayter »

hosi ako je to v alze s reklamaciou? potrebujem reklamovat grafiku.. myslite ze staci v antistatickom obale doniest ako je to trebars v ageme zvykom?
Hellboy248
Guru wannabe
Guru wannabe
Príspevky: 2161
Registrovaný: 29 dec 2006, 22:29
Bydlisko: Blava, né?!
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa Hellboy248 »

Slayter: staci, ja by som mal pi*i a doniesol aj bez ..hocico ked som reklamoval bolo bez obalu a nikdy nebol problem, reklamacia uspesna ..teda nemusis sa bat ze ti neuznaju a dovod udaju "zle prenasanie"
balthier
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 888
Registrovaný: 21 apr 2010, 21:02
Bydlisko: RK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa balthier »

zalezi ako dlho ju mas
Slayter
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3111
Registrovaný: 28 jan 2006, 9:19
Bydlisko: Malmö, SWE

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa Slayter »

3 mesiace cca.

+ ake docs treba? fakturu + vypisat si ten ich formular na nete?
balthier
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 888
Registrovaný: 21 apr 2010, 21:02
Bydlisko: RK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa balthier »

myslim ze do 14 dni mas povinnost uchovavat neposkodeny obal(aspon myslim ze po tejto dobe).Malo by stacit aj v tom antistatickom vrecku popripade nahradna krabica a aj prislusenstvo ku karte vsetko co mas.Ak to ides posielat tak posta kurier,dobierku nepreberaju.Staci fakturu a co najpresnejsi popis zavady.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa CheZteR »

14 dni pri vsetkom? vcera som kupil mys a neslo to nijak logicky otvorit iba tak že som ten obal celý rozstrihal :D
Grim
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 8702
Registrovaný: 25 jún 2008, 0:54
Bydlisko: pod železničným mostom
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa Grim »

...tak si odlož tie ústrižky... :-D
balthier
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 888
Registrovaný: 21 apr 2010, 21:02
Bydlisko: RK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa balthier »

co by sa stalo keby ste tak zavolali a spytali sa ich? :wink:

//autoeditácia príspevku (04 Dec 2011, 20:27)
V. Kupujúci môže chybný tovar na reklamáciu zaslať prepravnou službou na adresu prevádzky. Balík by mal byť označený viditeľne "REKLAMÁCIA" a obsahovať: reklamovaný tovar (vrátane kompletného príslušenstva), odporúčame priložiť kópiu nákupného dokladu, podrobný popis závady a dostatočné kontaktné údaje kupujúceho (spiatočná adresa, tel.číslo.). Bez vyššie uvedeného je znemožnená identifikácia pôvodu a závady tovaru.
Vreklamacnom poriadku sa nepise nic o obale
toto som nasiel na sme kde sa pise ze Žiaden zákon neukladá povinnosť uchovať obaly od výrobkov. Rovnako žiaden zákon neukladá povinnosť reklamovať výrobok v originálnom obale.

Čítajte viac: http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... z1fb0Hkath
http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... ciach.html
wladas
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10259
Registrovaný: 09 sep 2007, 13:37
Bydlisko: Bratislava

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa wladas »

tyka sa to samozrejme len reklamacie ale nie vratenia vyrobku bez udania dovodu do 7 dni...tam musi byt aj obal a samozrejme neporuseny
marsman
Medium Star
Medium Star
Príspevky: 378
Registrovaný: 03 nov 2005, 22:45

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa marsman »

v datacome - ked kupi nieco - napr. grafiku a pridem domov zistim ze nieco nepasuje tak ju mozem vratit sa mi zda ze do 24 hodin alebo ako

funguje to aj v alze ???

idem kupit grafiku a dufam ze mi podje - ak nie da sa vymenit ,?
brm
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 19361
Registrovaný: 02 nov 2005, 17:03

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa brm »

ak si to objednáš cez internet a Ti to dodajú poštou/kuriérom, máš v zmysle zákona 7 dní na vrátenie bez udania dôvodu...

..už neviem ako sa to uplatňuje, ak si bjednáš cez internet, ale vyzdvihneš si to osobne (na centrále alebo na nejakej pobočke)
MichalkoOo
Zablokovaný
Zablokovaný
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6121
Registrovaný: 13 júl 2010, 9:05
Bydlisko: Košice

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa MichalkoOo »

detské :D
Prílohy
Untitled.png
detrox
Light Professional
Light Professional
Príspevky: 816
Registrovaný: 11 júl 2011, 16:09

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa detrox »

noa ta šo :D detska strielačka :D
sareth
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 62
Registrovaný: 17 jún 2007, 14:01

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa sareth »

Zdravím, dnes mi prišla smska, že Individuálne Zľavové Tornádo na alza.sk. Čo to má byť? Náhodne sa mi vygeneruje zľava, keď použijem ten kód?

http://www.alza.sk/darcek
typek61
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6082
Registrovaný: 11 okt 2008, 20:46
Bydlisko: NO
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa typek61 »

aj mne to doslo :mrgreen:
xH4wK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa xH4wK »

pri telke za 710 eur to dalo zlavu 7 eur, tak to je uzasne :p
typek61
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6082
Registrovaný: 11 okt 2008, 20:46
Bydlisko: NO
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa typek61 »

aspon postovne usetris :D
balthier
Light Professional
Light Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 888
Registrovaný: 21 apr 2010, 21:02
Bydlisko: RK

Re: alza.sk

Príspevok od používateľa balthier »

no jo to je asi take iste vtieranie ako kocka cokolady v baliku :D
Napísať odpoveď