reklamacia ALZA

Ak potrebujete pomoc alebo poradiť, píšte sem (len PC, elektronika atď.)...
Viper1121
Medium Star
Medium Star
Príspevky: 344
Registrovaný: 21 mar 2009, 18:15
Kontaktovať používateľa:

reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa Viper1121 »

Zdravim, asi pred rokom som si objednaval z Alzy zdroj, Seasonic M12II 520 Bronze a mam teraz s nim problemy ale stratil som zarucak.. na stranke alzy ale mam realizovane objednavky a mam tam aj ten zdroj.. je mozne ho nejak pomocou toho reklamovat? zdroj by este mal byt v zaruke rozoberany nebol akurat ze nemam ten zarucak iba ten "elektronicky" ale to asi nesluzi ako zarucny.. kazdopadne ak by sa dalo vedel by niekdo postup napisat alebo nieco? ak hej budem vdacny.. ak sa to neda tak aspon nejaky servis na Seasonic veci alebo nieco kde to opravia? ale tak aby nestratil zaruku ak mozno :D
uplink
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 15220
Registrovaný: 22 máj 2005, 23:01
Bydlisko: Hnúšťa
Kontaktovať používateľa:

Re: reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa uplink »

Dokonca ich elektronický záručák nezaujíma vôbec. Ja tam chodím už dosť dlho bez papierov, potrebujú len číslo faktúry. Btw. nikdy nie je problém to "vytlačiť" opäť.
Bobr
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2952
Registrovaný: 02 mar 2005, 12:35
Bydlisko: Bratislava

Re: reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa Bobr »

presne tak ja uz som tam tiez riesil dve reklamacie bez papiera a nebol s tym ziaden problem...
Viper1121
Medium Star
Medium Star
Príspevky: 344
Registrovaný: 21 mar 2009, 18:15
Kontaktovať používateľa:

Re: reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa Viper1121 »

hmm.. a ako to teda spravit? zabalit a poslat? mozte mi povedat adresu a podrobne ako ste to spravili :D cislo objednavky mam aj ked som objednaval 3 polozky naraz snad to nevadi kazdopadne ma tesi ze sa to da
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa Michaelo »

Pre boha chlape.

Faktúra = záručný list.
Takže buď len napíš na papierik číslo faktúry a pošli im to alebo tú faktúru vytlač (na stránke Alzy ju máš možnosť vytlačiť) a pošli to.

Plus, majú tam možnosť aj podania reklamácie cez internet. Potom nemusíš posielať nič len zdroj a na balík napíšeš číslo ktoré ti pošlú na mail.


Karmistovi: Ja nie som agresívny. Keby to bolo agresívne vyzeralo by to inak ;)
Viper1121
Medium Star
Medium Star
Príspevky: 344
Registrovaný: 21 mar 2009, 18:15
Kontaktovať používateľa:

Re: reklamacia ALZA

Príspevok od používateľa Viper1121 »

skusim to teda cez to online :D a tu zlu karmu som ti nedal ja :D
Napísať odpoveď