Problém s internetom

Brito

Zdravím,
mám taký veľmi zvláštny problém s internetom (teda aspoň podľa mňa). Na PC INTEL PENTIUM DUAL CORE E2160 1.8 Ghz, 4 GB RAM, základná doska - ASUS P5GC MX 1333, Win 7 Ultimate 32-bit mám optický intermen 25 Mgb/s. Ide perfektne, sťahuje super (film za cca 7 min.), ale niekoľko krát za deň sa zasekne a tak na 5 - 15 min. úplne odpojí internet. Nič nehlási, nič nesignalizuje, len jednoducho prestane net fungovať, Firefox (aj iné prehliadače) točí kolečkom ako divý a vypisuje "čaká sa na server..." a po chvíli opäť ide akoby nič. Po hodinke - dvoch sa to opakuje.
Samozrejme, že som to reklamoval. Servisáci tu boli už 3-krát, ale samozrejme vtedy to išlo. Zmerali rýchlosť, tá bola perfektná a inú chybu nenašli. Skúsil som prejsť z Win 8 na Win 7.
Vírus mi nenašiel ani NOD, ani Defender. Teraz používam Aviru a tiež nič nehlási. Občas pomôže ísť do Centra sieti, odpojiť net a znova pripojiť, ale nie vždy. Tam som si aj
všimol, že je veľký nepomer medzi prijatými a odoslanými dátami. Pozri foto... To som dnes vôbec nič nesťahoval, len pozrel poštu a fb.
Vôbec nechápem prečo mi to robí a nik to nevie vysvetliť. Je veľmi nepríjemné a obťažujúce, ked niečo robím a musím to prerušiť. Dosť ma to štve, tak mi prosím poradte. Dakujem.

Je to logicke, ze aj ked nic nestahujes a len surfujes, ze tecu k tebe data. Zapocitava sa do toho vsetko, od obrazkov, po reklamy, scripty a vlastne vsetko co sa zobrazuje, tak sa aj stahuje. Preto ten nepomer.

Daj si vlastnosti na tom co si dal v obrazku, vyber tam Internet Protocol TCP/IP4 a tam zmen potom DNS servre, dole si naklikaj 8.8.8.8 a 8.8.4.4, to su DNS servre Googlu.

hrban

je aj možnosť úplne triviálna ale predsa tu je, poškodený kábel alebo modem alebo sieťovka, nemáš iné zariadenie kde vyskúšať funkčnosť internetu počas výpadku na PC ?

Brito

Dakujem za odpovede.
Iné zariadenie nemám, ale mám v podstate nový modem a router, lebo servisáci sa tým zaoberali. Vyššie som zabudol spomenúť. Neviem ako vyskúšať sieťovku.
Vyskúšam to s DNS, ale medzi tým som zas volal servis a vraj niečo niekde nastavili (nie u mňa) a malo by to byť lepšie. To som zvedavý.

hrban

teoreticky ak vieš IP adresu routeru/modemu, tak môžeš skúsiť pingn-uť router počas výpadku.
ak máš spojenie s routerom/modemom dobré a internet neide, tak sieťovku a kábel môžeme vylúčiť.
http://www.wikihow.com/Ping-an-IP-Address
tu je k tomu obrázkový návod, až na to , že príkaz použiješ
ping -t IPadresaRouteru
čiže niečo ako
ping -t 192.168.1.1
za predpokladu, že 192.168.1.1 je IP adresa routeru.

Brito

skúsil som pingnuť router, ale nebol som si istý ip-ečkou, tak som vyskúšal viackrát a vyšli mi takéto výsledky:
192.168.10.100
Odpoved od 192.168.10.100: bajty=32 čas < 1ms TTL=128

192.168.10.1
Odpoved od 192.168.10.1: bajty=32 čas < 1ms TTL=64

192.168.1.1
Vypršal časový limit žiadosti

192.168.10.10
Odpoved od 192.168.10.100: Cieľový hostiteľ nie je dostupný

čo to znamená?

kukiak

Nebol si si isty IPckou?

V tom prvom screene co si daval, klikni na podrobnosti a tam ju najdes pod Predvolena brana.

hrban

192.168.10.100 je asi tvoja IP (IP počítača)
príkaz ping 192.168.10.100 v tom prípade nemá cenu
ak je IP modemu 192.168.10.1 a Odpoved od 192.168.10.1: bajty=32 čas < 1ms TTL=64
tak to znamená, že počítač komunikuje bezproblémov s routrom
ten čas 1 milisekunda to je v podstate čas, za ktorý router odpovie na požiadavku. čiže v čase výpadku problém medzi routrom a PC nieje. problém bude pravdepodobne až niekde ďalej.

192.168.1.1
Vypršal časový limit žiadosti

192.168.10.10
Odpoved od 192.168.10.100: Cieľový hostiteľ nie je dostupný
toto ťa nemusí zaujímať, ak tie IP adresy neexistujú, tak odpoveď od nich nemôže doraziť.

problém je v tom, že neviem ako máš robenú sieť. či máš len jeden router a odtiaľ kábel do PC alebo 2 routre a až potom kábel do PC. a takisto by bolo dobré vedieť tie IP adresy presne aby si vedel lokalizovať problém.

Brito

Ďakujem za odpovede,
servisáci asi nastavili dobre, lebo v posledných troch dňoch už nevypadáva tak definitívne. Občas trošku pribrzdí ale do minútky - dvoch sa opät obnoví.
Len pre zaujímavosť napíšem, že kábel z pc ide do wifi routra (biela krabička s dvoma anténkami), odtiaľ do čiernej skrinky (cable modem) a odtiaľ do rozbočovača pod strechou a na stlp.
Tie IP adresy by mali byť presné alebo napíš ako mám presne zistiť, resp. čo si všímať pri príkaze "cmd-ip config"

hrban

skus prikaz tracert google.com
to merá ping na všetky prechodné body
prvý bude router, druhý bude ďalšie zariadenie a tak to ide zariadenie po zariadenie a uzol po uzly až ku google.com
tak si treba všimnúť asi prvé 3 Ip adresy ak máš 3 zariadenia doma, ak 2 tak prvé dve.

Brito

Skúšal som ten príkaz a prikladám výsledok.Bolo to robené počas 5-min výpadku dvakrát po sebe. Veľmi sa v tom nevyznám, tak poprosím o vysvetlenie lebo každý deň mi dochádza k odpájaniu internetu. Dakujem.
Je možné, aby to bolo spôsobené nejakým softwarom alebo hardwarom?

Co s tym ma tracert??? Tam su vypadky mozne. Treba pingovat, teda napr.: ping sme.sk -t

hrban

len som chcel vedieť IP adresu routra

má tam len jeden s ip 192.168.10.1

Problém s internetom

Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom

Re: Problém s internetom