Reklamácia v NAY
Reklamácia v NAY
Kamarát dnes reklamoval notebook v NAYku a pýtal sa ma, že či neviem ako rýchlo sú mu to schopný vyreklamovať. Potrebuje ho mať vraj čo najrýchlešie kvôli robote a nevie či sa má obzrieť po nejakom núdzovom riešení. ďakujem
-
hojko
Site Admin
- Príspevky: 38515
- Registrovaný: 24 apr 2004, 18:29
- Bydlisko: Európa
- Kontaktovať používateľa:
Re: Reklamácia v NAY
30 dni zo zakona. Ci to bude skor alebo nie ti nikto neodpovie, kedze nie je znama vada. Moze to byt o tyzden, ale aj o mesiac.
Re: Reklamácia v NAY
Ked potrebuje notebook k robote tak si mal priplatit za NBD zaruku
ale ked som kedysi reklamoval HPcko tak to trvalo 2 tyzdne
Re: Reklamácia v NAY
Mne v Nay tlaciaren odbavili za nejakych cca 20 dni.
Re: Reklamácia v NAY
Ako si si priplatil záruku ? Viem, že záruku si môžeš predĺžiť o pár rokov, ale o nejakom priplatení za rýchlejšie vybavenie reklamácie som ešte nepočul.(Alebo si priplatil servisákovi ?jami napísal:Ked potrebuje notebook k robote tak si mal priplatit za NBD zarukuale ked som kedysi reklamoval HPcko tak to trvalo 2 tyzdne
-
Kibo
Hardcore addict
- Príspevky: 6938
- Registrovaný: 11 sep 2005, 22:46
- Bydlisko: Blava, ne?
- Kontaktovať používateľa:
Re: Reklamácia v NAY
Neponúka to každá značka a je rozdiel medzi predĺžením a rozšírením záruky. Pri rozšírení Next Bussines Day to závisí od konkrétnych podmienok v zmluve, ale znamená to napríklad, že nemusíš nikam notebook nosiť, ale vyzdvihne a do servisu ho doručí kuriér, reklamáciu riešia prioritne,... Je veľa rôznych záruk 
Re: Reklamácia v NAY
Trosku Kiba ipravim co znamena NBD zaruka, ja som ju mal u svojho dellu standartne a este som ju predlzil o 2 roky naviac. Ked sa mi book pokazil, zavolal som na hotline, uviedol chybu a na druhy den prisiel ku mne domov technik a book opravil, za tie 4 roky co ho mam som zo vyuzil 3x a bolo to dobre investovanych 100€ a book nesiel vzdy jeden den a nemusel som cakat 2 tyzdne na reklamaciu.
-
Kibo
Hardcore addict
- Príspevky: 6938
- Registrovaný: 11 sep 2005, 22:46
- Bydlisko: Blava, ne?
- Kontaktovať používateľa:
Re: Reklamácia v NAY
Jami, to je zas Onsite záruka
Ty si mal potom asi NBD Onsite, záruk je kvantum 