japaja napísal:neobjednávam prvý krát z alzy...

idem objednať pc všetko vyklikám ako chcem dam platba kartou a napíše mi že sa neda platiť kartou nastala chyba ( kartou platim na steame a nema obmedzenia na platenie cez internet) takže hľadam tlačítko kde sa dá zmeniť spôsob platby, samozrejme som ho nenašiel - ako inak
vravím si zavolám do alzy nebolo by na tom nič zlé keby nemali debilného robota...
zrušim objednávku teda stornujem a pozerám že 3veci niesu na sklade wtf.. vravím si to som asi ja rezervoval tie kusy a neboli tam už no tak keď som to stornoval tak by mali byť tu predsa - ale niesu
hľadám tel.čislo do košicke pobočky - jané tiež tám nemajú výdobytky moderných technologii ako je telefon
píšem im email že čo sa stalo a on vravia že to vidia stornované píšem jedine čo chcem je zmeniť spôsob platby
- odpoveď zatiaľ neprišla
boh ich ochraňuj jak zajtra nič nepríde..

EmTeK napísal:neprecital som to vsetko mozno to tu bolo spomenute.

reklamujem jednu vec v alze momentalne a pravdepodobne bude reklamacia ukoncena dobropisom, no vec bola kupovana na firmu
moja otazka je ze ci pri prevzati dobropisu je potrebne nejak dokladovat ze som stej firmy alebo nieco podobne?
alebo mi vydaju dobropis kedze som uvedeny ako kontaktna osoba na reklamacnom liste a teda ja som to aj zaniesol na reklamaciu.