Ahoj,
chcem sa spytat ako sa postupuje pri reklamacii LCD TV / plazmoveho TV zakupeneho v eshope, musim TV poslat/doviest spat do eshopu alebo staci priniest do najblizsieho servisu alebo ako sa to riesi?

dakujem

Preco sa neinformujes priamo u predajcu od ktoreho si TV kupoval??? Mal by mat na stranke reklamacne podmienky. Televizor na vlastne naklady dorucis jemu alebo ak sa nemylim, tak aj servisnemu stredisku, ak ti je lepsie.

Ak máš potvrdený záručný a doklad o kúpe, tak by ti ho mali zobrať aj v servise v rámci záruky. Alebo ako hovorí HOJKO, informuj sa v eshope. Každopádne to budeš musieť poslať na vlastné náklady....

mozes to zobrat do autorizovaneho servisu, alebo vratit predajcovi. informuj sa u neho ci spravis jedno alebo druhe. Viem napr. ze LG predavane cez pixmaniu sa servisuje vo FRA, nie na SK, ba na SK to ani nezoberu (ani v CZ)

mohol si napisat aj eshop aj znacku TV...