Dobrý deň
Mám tento problém, moja mama volala na inzerát v novinách za tím účelom že si chce požičať peniaze. Vopred som ju upozorňoval nech radšej zavolá do nejakej banky ale nepočúvla.
Volala najskor na jedno číslo potom že ju prepoja a asi pol hodinu čakala a pravdepodobne za ten čas čo tam volala a čakala tak sa nazbierlai prevolané minúty(má paušál) a dnes jej prišla sms o spotrebe že 135eur v ťahu.
Ale na tento poplatok za volanie nebolo nikde upozornené (ani v inzeráte a ani počas hovoru).
A chcem vidiet čo by ste robily?
Ďakujem

Ak to bolo tak, ako opisujes, povedal by som jej: "Vravel som ti to."

to sa už stalo

ak prisla faktura na 135 eur, muselo sa volat na nejake pravdepodobne audiotextove cislo, uz to malo byt dostatocnym upozornenim
robit sa neda uz nic, sice ti to nepomoze, ale za ludsku blbost sa plati...

Čo by som robil? Tak v prvom rade by som tam nevolal a nečakal na link pol hodinu.. A s tym účtom už asi ťažko niečo urobíte.

tak.. ako prvu vec by som ocsanoval inzerat, na ktory ste volali (ak tam nie je info o sadzbe). Dalej vypis od operatora, za co je konkretne taka vysoka suma
.
ak je to prave za toto cislo a v inzerate nebola o extra spoplatneni zmienka (a ani na zaciatku telefonatu nebola zmienka o spoplatneni), tak by napisal ztaznost/ziadost o radu na SOI; rozne organizacie na ochranu spotrebitela, lamparen a co ja viem kam este.
.
svoje peniaze uz pravdepodobne nikdy neuvidite, no podvodnikom trochu podkurite

tie peniaze to je mi jasné že neuvidíme ale ide mi presne o to podkúrenie týmto spoločnostiam

No ak mas nazov spolocnosti, tak skus o nich viac pogooglit. Ak vsak maju na nete ci na dakej svojej stranke informaciu o cene hovoru, tak predsa len mas mensiu sancu im podkurit. Maximalne na nich upozornit na viacerych strankach.

Práveže tam nič nebolo, bolo tam vyslovene napísane že požičky cez telefón pre každého.........
žiadny iný kontakt len jedno číslo

tak SOIka

alebo Lampáreň

Veď ceny za hovory na konkrétne typy čísel má operátor v cenníku, neviem či sa budú o tom baviť.