Nikde nemozem nasjt, ci sa pocitaju aj vikendy alebo nie, lebo vecsinou vzdy je uveden ze ide o pracovne dni ale tu je len 30 dni, tak sa chcem uistit, ci sa pocitaju aj vikendy alebo len pracovne dni. Ako to je?

Zo zákona je 30 kalendárnych dní, nie pracovných.

thx

23.9 som dal pristroj do opravy
dnes je posledny den kedy mi to mozu dat
ked pojdem do predajne a oni ho nebudu mat mam uz narok na vratenie penazi ?
a co ak nebudu chciet nic dat ?

...tak podáš podnet na SOI...možno ich rozhýbe, keď im oznámiš svoje zámery vopred...

ale trt soi, pohrozis im zalobou na vydanie veci...budu dosrati a daju ti ju

pocitanie 30dnovky sa zacina az den po podani reklamacie ked si to podal 23.9. a kedze september ma iba 30 dni tak maju do zajtra cas... kedze je zajtra sobota, verim tomu ze uz si bol dnes informovany o stave tvojej reklamacie, pripadne ak ma predajna otvaracie hodiny aj cez vikendy, budu ta informovat zajtra

prakticky to funguje tak, ze ak servis nestiha danu vec opravit z roznych dovodov (najcastejsie nedodanie nahradneho dielu, atp...), predajcovi automaticky bude schvaleny dobropis a ty si mozes vybrat novy tovar alebo ti bude vratena plna suma, aku si zaplatil za vyrobok.

Hlavne nerobte paniku, ked to mešká 1-2 dni. Ak by si chcel, tak po 30 dňoch máš nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Ak ti nebudú chcieť vyhovieť, tak sa môžeš obrátiť na SOI. Väčšinou sa však dá s predajcom dohodnúť. Ak si však prchká povaha, a chceš si to vyhádať, tak si naštuduj poriadne zákon, aby si netrapošil, ako to vedia niektorí zákazníci

a kedze ide o hmotnopravnu lehotu a predajca nema cez vikend otvorene posledny den lehoty sa presuva na najblizsi pracovny den

maju otvorene aj cez vikend a uz aj vcera rano volali...skoda

a dalsia otazka:
Ked si vyzdvihnem vyrobok zo servisu tak plati nejaka zaruka na samotny servis telefonu ?
lebo sa mi v minulosti stalo ze som dal opravovat mobil, mali ho tam tri tyzdne...ked som si ho vyzdvihol tak isiel normalne a az doma nastal zas povodny problem

ahojte,
prave mi vyprsala 30 dnova lehota na opravu telefonu u t-mobile......moja otazka znie, ako zareagovat, ake mam vlastne prava v tomto pripade ?

vdaka za kazdu odpoved

dojdi s papierom do predajne a poziadaj o zrusenie predajnej zmluvy

tym padom su vlastne povinny vratit mi peniaze za telefon ?

ano, preto sa to vola zrusenie nakupnej zmluvy

dobre no, chcel som si byt iba isty

vdaka

ak si platil za telefón 1 €, tak si radšej pýtaj náhradu Sestre tiež nevyreklamovali do 30 dní nejakú závadu, ale mala viazanosť na 2 roky, tak to vyriešili tým, že si mohla vybrať náhradný v rovnakej cenovej kategórii, ako bol ten starý.

no jasne, ak je akciovy tak pytat novy kus