Čaute,
dnes sa mi stala nesmierne divná vec ale celé sa to začalo presne pred mesiacom, keď som si kúpil ultrabook značky samsung a po dni som ho reklamoval s tým, že po napojení adaptéru sa niekoľkonásobne zvýši využitie CPU. Na prvý pohľad je to triviálny problém ale dnes som bol zaskočený tým, keď mi po takmer mesiaci vrátili ultrabook s tým, že je v úplnom poriadku a so štítkom: Neopravené-vrátené.
Kukal som ako puk so spadnutou sánkou, keď mi to povedali v kamenej predajni Planeo elektro a odišiel som s 'funkčným ultrabookom' domov.
Samozrejme, keď som ho doma spustil išiel v pohode, zapojil som do elektriky a hneď mi skočilo využitie procesoru z 28 na 92.

Kupoval som ho v kamennej predajni len preto, lebo tam bola lepšia cena ako na internete a mám pocit, že to bola len nekalá praktika ako sa zbaviť nefunkčného posledného kusu, čo si o tom myslíte?
Ako by ste postupovali ďalej, ak by ste boli na mojom mieste?

Skus este raz, ak zasa nic, alebo nechces cakat tak: SOI

Si si ale istý, že to nemôže byť softwarová chyba skôr ako hardwarová? Ja by som to videl skôr tak.

A co? Oni by mali vediet opravit aj SW chybu. Takto som mal uz na reklamacii aj MP3 aj mobil, kde to bola SW chyba a opravili to vramci zaruky.

ak bol kupovany s original win a mas ho bez virusov a inej havede co by to mohlo sposobovat, tak by som ho tam nadrzovku doniesol znovu. ak odmietnu - soi. este by som pozrel procesy ci sa tam neobjavi nejaky vytazujuci - skusit vypnut, vylucis tym HW chybu.

Njn.. skús len tak zo srandy pozrieť, ktorý proces Ti tak vyťažuje procesor.. ale inak ako píšu vyššie.

Michaelo napísal:A co? Oni by mali vediet opravit aj SW chybu. Takto som mal uz na reklamacii aj MP3 aj mobil, kde to bola SW chyba a opravili to vramci zaruky.

prečo by mali? Oni ti ten sw čo si si tam nahádzal nepredali, a nedajbože ak je ešte nelegálny. Si myslíš že v servise ti budú preinštalovávať napr. photoshop lebo si mal cracknutú verziu a teoreticky to môže spôsobovať aj on? Tudle. Pri mp3 a mobile je to iné, tam prepália firmware a vybavené. Windows ti nikto preinštalovávať v servise nebude

Ak mas original windows s ich programami od kupy, tak ti to spravia.
Ja som nikde nespomenul nic o nelegalnych a podivnych programoch.
Proste nech si zalohuje veci a donesie im tam PC s winom tak, ako ho mal pri kupe.

no neviem ako to je teraz ale pred 8 rokmi sa servis spoplatnoval 500sk ak bolo nutne preinstalovat len win z dovodu userovich zasahov, cize ak si mal takuto vadu ale chyba bola v tom ze si tam dal daky soft ktory robil hlupost a poslal si na reklamacku tak 500sk bola "pokuta" za hlupost. Inak suhlasim s tym ze reklamovat pokial si si isty ze to nesposobuje daco co si tam nainstaloval co lahko zisits podla beziacich procesov tak reklamacka a po 3 reklamacke bubaky spat abo novy kus. Len tu chybu musis preukazat. Hlavne si odkladaj tie paipere o reklamacii. Na drzovku by som to potom ako mi to vratia ze je to ok zobral a dade v predajni pichol do siete ak sa to zasa zapece rovno by som vypol a vratil im to ze aha lala hla pokazene.

Ten ultrabook je cisto novy nic na nom nie je som ho ani nepouzival, su na nom nastavene tovarenske hodnoty a pozeralo sa na to par fakt skusenych ludi a nikto nevedel co s tym je, ze vraj by mohla byt chyba v systeme ale orporucili mi, ze to mam dat este raz reklamvat. Teraz to idem zaniest na tu reklamaciu a som fakt zvedavy co mi povedia. Som fakt myslel, ze ked si kupim ultrabook dobrej znacky, ze nebudem mat taketo problemy.

Potom dam vediet, co mi povedali

BTW skusal si googlit ze ci to nemaju aj iny ludia ???

A ktory proces to sposobuje? V teme tu na fore to nemas spomenute. Je to dost zvlastne spravanie a nazov procesu by dost pomohol pri hladani riesenia.

Googlil som, ci to nemaju aj iny ludia ale nenasiel sa nikto.
Kazdy proces sa o trochu zvysi ale najviac sa zvysi ten proces, ktory vykonava najviac napr. ked pozeram film najviac sa po napojeny do elektriky zvysi VLC player.

ci vago a taka hlupa otazka , neni tam turbo engine ?? ja mam eeecko a ked ho pricvaknes na elektriku automaticky sa zmeni s planu napajania eko na hyper mega turbo je to daka asusacka ficura a zmeni sa aj ikonka btw ak je ot asus umna sa to prepina fn+space

maRRt napísal:Čaute,
dnes sa mi stala nesmierne divná vec ale celé sa to začalo presne pred mesiacom, keď som si kúpil ultrabook značky samsung a po dni som ho reklamoval s tým, že po napojení adaptéru sa niekoľkonásobne zvýši využitie CPU. Na prvý pohľad je to triviálny problém ale dnes som bol zaskočený tým, keď mi po takmer mesiaci vrátili ultrabook s tým, že je v úplnom poriadku a so štítkom: Neopravené-vrátené.
Kukal som ako puk so spadnutou sánkou, keď mi to povedali v kamenej predajni Planeo elektro a odišiel som s 'funkčným ultrabookom' domov.
Samozrejme, keď som ho doma spustil išiel v pohode, zapojil som do elektriky a hneď mi skočilo využitie procesoru z 28 na 92.

Kupoval som ho v kamennej predajni len preto, lebo tam bola lepšia cena ako na internete a mám pocit, že to bola len nekalá praktika ako sa zbaviť nefunkčného posledného kusu, čo si o tom myslíte?
Ako by ste postupovali ďalej, ak by ste boli na mojom mieste?

Nevidim to na HW, skor na softverovu chybu. Napriek tomu skus pozriet ci na tvoj model nie je dostupna nova verzia biosu. Pripadne by som si tam nahodil napr. Ubuntu z DVDcka a monitorovat tam vytazenie so spustenym VLC.

Ok, bol som ho dat dnes reklamovat a dufam, ze to spravia.
Ale este pred tym som sa dal na to pozriet jednemu machrovi aj tam hodil novy bios a spravil dake pocitacove voodoo a dal prec uplne vsetky hovadiny a aktualizoval uplne vsetko (ovladace a ine haluze) ale stale po starom. Povedal, ze by mohla byt chyba v systeme alebo v procesory ale ze to mam dat na reklamaciu este raz...
S planom napajania a ani s uspornymi rezimamy to nic nemalo.

Ale zhrnul by som to takto:
Minuly mesiac som dal za ultrabook 600€ a este som ho vobec nepouzival a ani ho este mesiac pouziat nebudem, to nie je v ****, take slovo, kotrym by som to popisal este nevymysleli...

Potom dam vediet vysledok reklamacie.

ja mam tiez notbucik samsung v servise snad cele leto a teraz este stale. po na 3tej reklamacii mi povedali ze notbucik som "utopil" zospodu a teda reklamacia sa neuznava. neviem ci to islo do toho isteho servisu, no ppi-etc.sk je najvacsia banda primitivov.

Presne ppi-etc.sk ako sa prejavoval tvoj problem a kedy zacal?
Mne sa moj problem zacal prejavovat v den kupy a od vtedy je v servise...

streknu tam nejaku gebudzinu, nechaju posobit a voa-la oxidacia na svete a majitel v smutku

maRRt napísal:Presne ppi-etc.sk ako sa prejavoval tvoj problem a kedy zacal?
Mne sa moj problem zacal prejavovat v den kupy a od vtedy je v servise...

notbuk som mal tusim rok - rok a pol ..najprv bol problem s konektorom na nabijanie, nastastie vymenili dosku a platil som iba za novu nabijacku ..nato bol problem so sekanim, disk prestal ist proste koniec ..zaloha plochy a dokumentov im trvala mesiac, dokopy preinstalovali iba win ..ked sa mi notbuk vratil, zapnem, necham pusteny zatial som nieco ine robil a ten isty problem sa stal znova. o 4dni som to tam odniesol, predstalen cez celu blavu chodit sa mi nechcelo hned. nato mi volali ze som notbuk oblial, teda vysvitlo ze som ho "utopil" zospodu ..poslali mi fotky vnutra booku pri druhej a tretej reklamacii ..takze za tie 4dni co som ho mal doma, z toho pol hodinu bol zapnuty som ho stihol "utopit" podla ich slov ..vyje*** som sa nato a idem to dat na sudnoznalecky posudok lebo fakt som to nevytopil a nemozem zato. fotky kludne poskytnem keby si chcel vidiet ako som to "vytopil"

btw, z rodiny tam odniesli mobil ktory bol tiez "utopeny" a reklamacia neuznana ..pride mi to ako keby vsetko u nich sa sposobilo vlastnou vinou alebo utopenie

//autoeditácia príspevku (28 Sep 2013, 14:02)

wladas napísal:streknu tam nejaku gebudzinu, nechaju posobit a voa-la oxidacia na svete a majitel v smutku

len mi povedz ako som mohol notbuk "utopit" zospodu?? hlavne na fotke to "utopenie" nevyzera ze som to oblial vodou ale skor nejakou chemikaliou alebo neviem cim