prosim vas potreboval by som radu nakolko sa nevyznam vobec do pocitacov. mam pc hp pavilon z windows 8. Mam s nim stale dake problemy raz mi mrzne,neustale sa restartuje a najnovsie mi nechce ist ani zvuk raz ide a raz nie. tak napr. zapnem pc a po dakych 20 minutach mi vyskoci taky smutny smajlik a pocitac sa restartuje. viete mi niekto poradit co sa s tym da robit alebo kde by som ho vedel dat opravit v okoli Lucenca? dakujem za kazdu radu.

Daj ho reklamovat.

no len som sa stahoval a dade som zapotrosil blocek:(

Podľa sériového čísla si nájdu, ci ho predali oni

Je pravda, ze si ho podla serioveho cisla najdu. Ale mozu sa ohanat tym, ze bez blocku to reklamovat nejde a maju o problem menej.

Neviem ako je to u HP servisu, ale Lenovo reklamuje podľa sériového čísla v databáze a to nemusí byť dotyčný ani kupcom nb.

Sarger: To plati ale v pripade oficialneho reklamacneho strediska, nie v nejakej predajni v ktorej si notebook kupoval.

rovnako aj u HP, staci si najst autorizovany reklamacny servis a odniest to tam, nemusis to riesit ani cez predajcu

hojko: predajňa ho môže na túto možnosť upozorniť a nemusia to riešiť oni. Viac im to vyhovuje. V podstate je jedno v akej predajni ho kupoval, stačí si zavolať na support HP a môže to vyriešiť s nimi ak je to ľahšie ako cez predajcu.

//čo sa týka strateného bločku/faktúry, predajňa má databázu a môžu mu to vyhľadať.

Sarger: Upozornit ho mozu, ale taktiez to urobit nemusia a odbiju ho blockom. Ja som nenapisal, ze sa to neda reklamovat cez servisne stredisko, o tejto moznosti viem, len pisem, ze aky je mozny scenar.