alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Ak plánujete kúpu HW, SW, elektroniky..., tak si skúste nechať poradiť...
Hensym
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6978
Registrovaný: 24 apr 2011, 0:53
Bydlisko: Zvolen

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hensym »

Prvý krát objednávam na pobočku (nie na Centrálu), objednal som v Nedeľu večer, čiže by to malo prísť dnes ráno (zo skúseností viem, že už okolo 7-8 ráno prichádzala SMS). Teraz je už poludnie, a stále mi píše "Tovar odosielame na pobočku". Neverím, že im cesta z Česka do BB trvá 2 dni. Je možné SMS-ku očakávať aj poobede, alebo už iba zajtra?
DropDead
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4544
Registrovaný: 21 nov 2011, 9:24
Bydlisko: Košice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa DropDead »

mne posledné dve objednávky prišli SMSky poobede, teda o tejto dobe už prišli, predpokladám, že ti už prišla
Hensym
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6978
Registrovaný: 24 apr 2011, 0:53
Bydlisko: Zvolen

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hensym »

Predpokladáš správne, bál som sa že by prišla až zajtra, lebo by sa mi to nedalo prevziať. Dík za odpoveď. :)
Bobr
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2952
Registrovaný: 02 mar 2005, 12:35
Bydlisko: Bratislava

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Bobr »

Dnes si len tak browsujem a pozeram, ze to snad v tej alze nemyslia vazne. Predavat pouzity iphone 4s, oznacit ho ako maxi zlava o skoro 80e drahsie ako iny obchod... :aasmile2:
Prílohy
123.jpg
brm
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 19361
Registrovaný: 02 nov 2005, 17:03

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa brm »

To už riešilo mnoho webov v decembri, nejedná sa len o starý iphone, ale aj staré androidy.. napr.:
https://www.mojandroid.sk/alza-vo-vypre ... estrelene/

http://www.alza.sk/sony-ericsson-xperia ... 514740.htm
http://www.alza.sk/samsung-galaxy-beam- ... 485826.htm
http://www.alza.sk/htc-wildfire-s-marve ... 484060.htm

..a ktovie, čo tam ešte všetko je medzi ostatnými vecami! :)
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

to iste ako vypredaj v datarte,veci v 70perc. zlave su drhsie o par e ako inde
Digital
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2784
Registrovaný: 17 nov 2005, 10:46
Bydlisko: City of God
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Digital »

Klamú nejako ?? Vsetko je v popise. To je proste biznis, ja si myslim ze v tej alze sa to bez problemu preda
vladenko007
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3733
Registrovaný: 02 jan 2007, 1:00
Bydlisko: Znova Košice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa vladenko007 »

To je klasický odrb dnešných obchodov. Podľa ich politiky je vlastne zľava posledná možnosť ako to predať draho. Po akcii je to mnohokrát ešte lacnejšie.
Veľa takých sa určite predá, lebo využijú to, ako mnoho ľudí uvažuje. Teda keď tam je napísané zľava, tak sa to oplatí. A iba mizivé percento hľadá na internete ďalej.

Digital a či klamú no prakticky nie ale vidíš tú pečať? Garancia najlepšieho nákupu. Toto je podľa mňa klamstvo kedže lacnejší nákup je lepší.
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

Vladenko: A kto specifikoval co najlepsi znamena? Technicky vzato nepodvadzaju, len vyuzivaju nevedomost ludi.
Bobr
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2952
Registrovaný: 02 mar 2005, 12:35
Bydlisko: Bratislava

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Bobr »

Takze v podstate "najlepsi nakup" je to vlastne pre Alzu ;)

a ked sa uz pytas kto to specifikoval tak Alza konkretne: "...Tým všetkým garantujeme najlepší pomer ceny a výkonu."
vladenko007
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3733
Registrovaný: 02 jan 2007, 1:00
Bydlisko: Znova Košice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa vladenko007 »

Michaelo napísal:Vladenko: A kto specifikoval co najlepsi znamena? Technicky vzato nepodvadzaju, len vyuzivaju nevedomost ludi.
Ako vážne sa ma pýtaš takú blbosť? Najlepší nákup znamená že nad týmto nákupom už nič lepšie nieje.
Jeden z najlepších už neznamená najlepši.
Digital
Guru
Guru
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 2784
Registrovaný: 17 nov 2005, 10:46
Bydlisko: City of God
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Digital »

ale oni hovoria o najlepšom pomere ceny a výkonu, nie o najnižšej cene
K-u-b-i-a-k
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3483
Registrovaný: 17 mar 2010, 22:12
Bydlisko: Vranov nad Topľou/Prešov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa K-u-b-i-a-k »

No ten ARC S za 255 € je "super" kúpa v pomere cena/výkon.
vladenko007
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3733
Registrovaný: 02 jan 2007, 1:00
Bydlisko: Znova Košice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa vladenko007 »

Digital no ale tam nieje najlepšia cena lebo taký istý mobil teda taký istý výkon je lacnejší inde.
t0m4s3
Admin
Admin
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 18096
Registrovaný: 14 jún 2004, 18:35
Bydlisko: Martin SR, Brno CZ
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa t0m4s3 »

Ked uz chceme slovickarit, tak pisu niekde najlepsi zpomedzi coho? Najlepsi medzi kamennymi obchodmi? Eshopmi? Najlepsi medzi Alzami? "Papier" znesie vsetko a je iba na zakaznikovi ci da na taketo lacne slogany.
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

stalo sa vam uz niekedy, ze vam objednavku stornovali? mne teraz prislo info, ze mi ju stornovali z dovodu nezaplatenia napriek tomu, ze som ju uhradil hned po objednani. mam tam umyvacku, kde bola cakacia doba do 10 dni, dnes je piaty den. malo to prist kurierom 15-16 cca.
teraz uz neni skladom ani varna doska a este nie je skladom ani ta umyvacka...porazi ma z nich ak budu trvat na tom, ze musi uplynut dalsich 10 dni

btw volali ste uz na infolinku? dostal som sa k objednavke, mal som ju vytukat a potom stlacit krizik..co sakra je krizik? skusal som 2x ani mriezka ani hviezdicka a nasledne zrusi hovor

//autoeditácia príspevku (10 Jan 2015, 16:16)
a este top na tom vsetkom, pri objednavke mam odkaz na kontaktny formular, v pripade, ze som to zaplatil. avsak ked nan kliknem 500 - Internal server error.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa CheZteR »

http://mobilmania.azet.sk/clanok/101685 ... le-zrusila#
tam by netrebalo ani darcekove poukazky :D
Prílohy
2207865_kto-by-nechcel-kupit-iphone-6-za-799-kc.jpg
DropDead
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4544
Registrovaný: 21 nov 2011, 9:24
Bydlisko: Košice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa DropDead »

je to vtipné, oni ešte na tej slideshow na hlavnej stránke majú aj kartu, že nečakajte na zvýšenie cien, alza stále má staré ceny
:lol:
Hegy
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5291
Registrovaný: 27 dec 2006, 2:19
Bydlisko: Slovakia

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hegy »

skusenost reklamacia:
po 31 kal. dnoch od dalsieho dna od podania reklamacie som ich musel postuchnut a do 2 dni mi dali novy tovar :plus: aj :minus: som spoko v konecnom dosledku ziadne vykrucacky hned reakcia, ospravedlnenie + expedovanie noveho tovaru.
hojko
Site Admin
Site Admin
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 38514
Registrovaný: 24 apr 2004, 18:29
Bydlisko: Európa
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa hojko »

Kupoval som pre znameho notebook, nesiel vsak mikrofon na nom. Tak som napisal cez formular info a vraj to treba poslat na reklamaciu. Stavil som sa osobne v Alze v BA a vymenili mi to kus za kus tyzden po kupe, ziadne problemy nerobili.
Napísať odpoveď