zdravím

viete mi poradiť pred 2 dňami som si na jednej stránke kúpil trial členstvo na 2 dni za 1 dolár a oni mi po 2 dňoch strhli 39 eur za mesačné členstvo bez môjho vedomia

viete mi poradiť ako zrušiť túto transakciu na paypale je stále, že paymenet status: pending a nie completed

Predpokladam, ze v obchodnych podmienkach alebo inych podmienkach mali uvedene, ze po dvoch dnoch ti to automaticky predlzia na mesiac a potom dalsi mesiac opat to iste. Nemyslim si, ze to pojde zrusit. Jedina moznost je pozriet si podmienky toho obchodu, kontaktovat obchod a tiez kontaktovat PayPal.

O tom sú takmer všetky predplatné na Internete.. trial s následným recurring subscription, čiže po ukončení trialu sa automaticky zaplatí predplatné na ďalšie obdobie, pokiaľ to Ty nezrušíš. Treba riadne čítať, čo potvrdzuješ. V paypale by si mal mať vytvorený profil pre túto platbu, aj samotný paypal zvykne o tom zasielať informáciu zvlášť emailom. Malo by stačiť na paypale zrušiť toto predplatné a už by Ti viac nemalo strhávať. Ak dobre pamätám, dokonca aj v tom emaily bol link na zrušenie tohto predplatného.

https://www.paypal.com/yt/webapps/helpc ... T_CA&m=TCI

no podarilo sa mi to vybaviť cez paypal a vrátia mi peniaze