alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

PsychoS

kukiak napísal:Asi to bude preto, ze sa to aj vola poistenie predlzenej zaruky ...

Nic take som si nekupil.
Moj produkt sa volal predlzena zaruka. V popise bolo predlzenie standardnej zaruky.

icefiresr

Ale kupil

Treba citat podmienky a nebyt ovecka, marketing vzdy klame.

Hegy · Príspevok od používateľa **Hegy** » 07 dec 2015, 8:23

Numline1 napísal:Tak alze sa dneska podaril dalsi skvely kusok. Neviem, ako na tom boli ostatne mesta, Bratislava mala (a stale ma) viac ako 4 hodiny vypadok systemov, nedaju sa vydat objednavky, na FB ani na stranke ziadne informacie, takze som si presiel cez cele mesto zbytocne. The fails are real.

ani sms ti nedosla ?
mne dosla sms

guess.whoo

mate tu niekto premium? potrebujem jeden eurovy kabel a nechcem kvoli tomu platit dodanie

Numline1

Hegy napísal: ani sms ti nedosla ?
mne dosla sms

Chlapik z predajne tvrdil, ze ich vraj posielali, mam ale pocit, ze iba jednorazovo v urcitom case. My sme objednavky vytvorili okolo siestej a o 6:15 sme boli na predajni. Ani mne a ani kamosovi SMS neprisla, iba potvrdenie a informacia, aby sme si ich vyzdvihli.

Je to smutne. Alza sa sice dnes templatovo ospravedlnila na FB, ale mohli na poldnovy vypadok upozornit postom alebo notifikaciou na webe.

K-u-b-i-a-k

Nechtiac som svoje alzáky premenil na 4€ zľavu. Dá sa to zmeniť späť na alzáky ?

icefiresr

Alza robi ine svinstva. Uz sa mi 3x stalo za posledny tyzden, ze pouzivanu vec vydavaju za novu !

Necham si uz preplatit benzin, nemam nervy na neustale vracanie obden.

Runes · Príspevok od používateľa **Runes** » 17 dec 2015, 7:39

a co to nekontrolujes pri prebrati ???

icefiresr

Krabica je normalna, vnutri je pouzivany tovar. To neuvidis.

Runes · Príspevok od používateľa **Runes** » 17 dec 2015, 7:45

sak donese na pult otvoris a vidis , ja vzdy vsetko kukam kedze minule slecne pri tom ako prekladala procak s pasu na stolcek padol na zem

heker

A co v pripade, ze mi to pride kurierom?

kukiak

tak im to posles naspat, preplatia ti postovne a poslu zadarmo dalsi kus nie?

heker

Neviem, len sa pytam

Mne sa to este nestalo.

bladeboy

ludia neviete ci je alza telefonna linka bezplatna alebo nie? prip. kolko to moze tahat?
cakal som v 15 minut na linke a stale som bol len 3. v rade tak som to radsej zrusil,
no celkom by ma zaujimalo ako to je

K-u-b-i-a-k

Vracal som jednu zásielku pri ktorej som použil 12€ kód ktorý prišiel mailom. Platil som okolo 241,78 s tým že bola to moja frajerka vrátiť a dali jej 253,78. Hovorím jej že to je veľa, šla naspäť povedala že som použil ten 12€ kód a vlastne mám tie peniaze naviac. Tak vraj to nemá riešiť. Stretli ste sa s niečim podobným ?

Dreamer

Pisal som v druhej alza teme, ale mozno tu skor niekto odpise...

Mam moznost poslat odmenu za odporucanie, neviem co to je, mozno alzaky, ak niekto chce, napiste mi email ako SS, cim skor, ked odmenu poslem, napisem sem, aby nepisali dalsi zbytocne.

EDIT: alzaky som uz poslal.

sharky-no

bladeboy napísal:ludia neviete ci je alza telefonna linka bezplatna alebo nie? prip. kolko to moze tahat?
cakal som v 15 minut na linke a stale som bol len 3. v rade tak som to radsej zrusil,
no celkom by ma zaujimalo ako to je

je to normalne cislo, cize hej za to platis.. dokaz v prilohe, ked ja som cakal dokopy aj pol hodinu

a nedvihali ma

heker

To budu IP telefony, teda ustredna v Alze a teda je to klasicke spoplatnenie ako pri volani na pevnu linku. Ak by islo o platenu link so zvysenou tarifou, musia podla zakona o tom uvadzat informaciu na webe. Neuvadzaju. Preto si myslim, ze v ramci mobilu mas v pausali bezplatne volanie na mobilnu linku alebo mas kopu volnych minut, ale volania na IP telefony brane ako pevna linka sa tam uz nevztahuje. Preto ti to bolo uctovane.

Kufor

K-u-b-i-a-k napísal:Vracal som jednu zásielku pri ktorej som použil 12€ kód ktorý prišiel mailom. Platil som okolo 241,78 s tým že bola to moja frajerka vrátiť a dali jej 253,78. Hovorím jej že to je veľa, šla naspäť povedala že som použil ten 12€ kód a vlastne mám tie peniaze naviac. Tak vraj to nemá riešiť. Stretli ste sa s niečim podobným ?

Jop, tiez som raz vracal tovar, na ktory som pri kupe pouzil 2% zlavovy kod a vratili mi plnu sumu, takze viac, ako som zaplatil.

K-u-b-i-a-k

Dobre, vďaka za odpoveď.

alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov