Asi cakal 100€ kupon.

Skôr to, že po 2 mesiacoch mi povedia že tovar sa im vrátil lebo bol poškodený, a 5e poukážka mi teda nepríde ako "ospravedlnenie" ale skôr ako výsmech.....asi som sám

A ty si im mail poslal az teraz po mesiaci a pol?

//autoeditácia príspevku (06 Jún 2016, 23:29)
A ty si im mail poslal az teraz po mesiaci a pol? Vacsina ludi by im napisala a zavolala po troch dnoch a keby tovar neprisiel, tak stornuju objednavku a objednaju to inde. Tvoja hlupost, ze si mesiac a pol cakal. Objednavku si mal stornovat uz vtedy, ked ti povedali, ze sa tovar stratil a mohol si mat pokoj.

Mňa sklamal obchod mobilonline.sk som objednal tovar v celkovej hodnote 100€ cca 4 položky. Z toho jedna položka v hodnote 22€som sa pomýlil. (SD karta namiesto micro SD). Samozrejme kartu som z blisteru nevyberal nedotkol som sa jej stále pekne zaliata no nestihol som 15 dňovu lehotu na vrátenie (dovolenka) zásielku prevzala mama. Tak hneď 17 deň som volal a že tovar nevymenia lebo nestihnuta lehota. Mne o nič nejde len o princíp u mňa skončili. Nikomu ich neodporúčam.. stálo im to za to? Keby urobili voči mne tento trápny ústretový krok mali by minimálne mňa a pár mojich kolegov ako zákazníkov. Takto prišli nadobro o pár ľudí..

neviem v com ta sklamali ale je to len tvoja chyba,zachoval by sa tak kazdy obchod

Veru veru. To by sme si kazdy mohli zacat vymyslat kadejake pribehy a vracat veci v x-ti den. Zachovali sa tak ako im zakon nakazuje. Ostatok je tvoja hlupost.

Tak neviem, pokial by chcel vratit tovar, ok, ale chcel vymenit nerozbalenu kartu, nemali by problem ju predat, aj ked SD karty sa asi tazsie predavaju, ale co ziskali, zanedbatelny zisk z predaja karty a stratili minimalne jedneho potencionalneho zakaznika. Netvrdim ze to je automaticky nedoveryhodny obchod, ale v tomto pripade to je situacia lose-lose, pritom to mohlo byt win-win, keby vymenu umoznili, zakaznik by bol spokojny, aj obchod by nestratil peniaze, mozno aj ziskal, kedze myslim ze micro by bola este drahsia.

Navyse, ak podobnu skusenost zakaznik siri na nete, mozu stratit ovela viac zakaznikov, pritom v opacnom pripade by mohli naopak zakaznikov ziskat.

Myslim ze som to pisal v inej teme, ale kupoval som tuner v datacompe, mal som velke problemy s ovladacmi, reklamoval som, im to islo dobre, asi na inom OS, balenie bolo otvorene, napriek tomu mi vratili peniaze, kedze nemali iny vhodny tuner v danej cene, tuner som kupil inde, ale ine, drahsie veci k pc znova u nich. Taktiez som tam bez problemov vratil tovar nakupeny v kamennej pobocke, aj ked im to zakon neprikazuje.

Presne tak. Ja už od nich nikdy nič nekúpim. Len z princípu. Tak ako oni odmietli vymeniť.. z princípu.. mohli oveľa viac získať..

mam pocit ze tato tema sa pomaly zvrhava z uzitocnych rad o podvodnikov na vyplakavanie jesitnych ludi ze obchody neskacu tak ako oni piskaju.

Ano, casto sa tu prehana a ocakavania su privysoke, no ak by sa tu riesili len skutocne podvodne obchody, bolo by tu mozno len par prispevkov za rok. Niekedy je dobre vediet, ako sa obchod zachova pri mensom ci vacsom probleme, tak pridam svoje skusenosti s jednym velmi znamym.

Martinus.sk - objednaval som tam pravidelne a tu su moje skusenosti, snad ani jedina objednavka mi neprisla vcas, vzdy ostravedlnujuci email ze objednavku nestihnu dodat, meskanie oproti udaju na stranke asi 1-2 tyzdne, to ale nie je vsetko, objednaval som tovar ktory bol skladom, dodanie do 14 dni, po skusenostiach som objednaval vyrazne vopred, kedze slo o darcek, samozrejme po 14 dnoch email ze tovar meska, po par dnoch som im napisal a odpisali ze tovar je vypredany, prekvapilo ma to, tak som objednal iny tovar, bolo tam dodanie mozno 8 dni, opat meskanie, opat email a opat rovnaka odpoved, tovar bol vypredany, tak som im pred dalsou objednavkou napisal ci maju skutocne skladom dany tovar a este niekolko poloziek opat nemali a pri dalsej ked som sa spytal, tak odpisali ze "mal by byt dostupny", musel som odpisat znova a vysvetlit (slusne), ake problemy som mal s dostupnostou, tak na druhy pokus mi to overili, tovar bol dostupny, samozrejme ze opat meskal, dostal som 2€ zlavu, bez info aka minimalna suma objednavky je potrebna.

Na heureke je taktiez pomerne vela negativnych hodnoteni, najviac sa spominaju vysoke ceny, meskanie objednavok a neaktualne info o dostupnosti na stranke. Najvacsi problem vidim v tom, ze pri info do 14 dni sa s objednavkou nic nedeje, zaeviduju a az potom zistia ze je tovar vypredany. Ak uz je na stranke neaktualne info, tak aspon ked niekto vytvori objednavku, tak by to mohli zistit a nie po dvoch tyzdnoch, navyse len mne sa to stalo viackrat a na heureke su dalsi, takze to nie je vynimka. Ak uz teda budete objednavat z Martinus-u, urcite aspon mesiac vopred a prip. si overte dostupnot emailom.

Pridavam svoju negativnu skusenost s xiaomiforsale.com

Kupoval som Redmi 3 a Miband 2, presli 3 dni kym odoslali objednavku (napriek tomu ze oba produkty boli in stock), dalsie tri dni kym dodali shipping number. To som zistil, ze zasielka je uz treti den v Brne a je zastavena na colnici. Tak volam do DHL co sa deje a oni vraj na mna dostali zly kontakt a nemohli ma zastihnut. Tak som im poslal vsetky podklady a vyslo ma to dalsich 1450kc na colnom dlhu.

Co ma vsak nasralo najviac je fakt, ze som si zaplatil nejaky ich "insurance", vramci ktoreho mi mali preplatit vsetky pripadne colne naklady. Uvadzaju to vo FAQ :

What about VAT?

We are Chinese company, so there should be zero vat. Due to Strict DHL rules of declaring the order as smartphone. Xiaomiforsale strongly suggests that all orders should be placed with Import tax insurance. The cost of the insurance is 5% of the order total. By doing so we can help you with any related charges coming from the importation of your order.

A takisto v mailoch, ktore som si s nimi pisal:

Dear customer,
we dont have stock in EU yet but we have it in Asia and now everything is in stock. For you it means, that waiting time will be much shorter for all variants of products, which our e-shop offers.
So if you make order we can send it from China, which contains risk of customs and taxes (however, our packages
are looks like gifts, so the risk is minimal and we will be helpful in potential custom proceedings to pay minimal fee) .
2) if you pay 5% of the prize of your order as insurence, we will pay all possible customs expenses.

Have a nice day,
Support team

A teraz, ked sa clovek domaha preplatenia nakladov, tak mi jednoducho prestali odpisovat na vsetkych komunikacnych kanaloch.

Suma sumarum, na balik som cakal dva tyzdne namiesto deklarovanych 2-4 dni, zaplatil som za produkty, za postovne, za colne odbavenie a za poistenie, ktore si mozem strcit akurat tak do prdele. XFS nikdy viac!!!

Ja sa cudujem, ze si vopred nepozries nazory na nete ale objednavas a potom sa stazujes
https://www.trustpilot.com/review/xiaomiforsale.com

Ja som odtial uz parkrat objednaval, ale to mali este EU warehouse a vsetko bolo v pohode.

Dreamer napísal:....Ak uz teda budete objednavat z Martinus-u, urcite aspon mesiac vopred a prip. si overte dostupnot emailom.

Ja mám s Martinusom pozitívne skúsenosti, napr. som si objednával teraz jednu menej populárnu knihu v piatok. Dodávka do 3 dní. A v pondelok mi prišla.
Možno sa problém týka len tých populárnejších kníh, kde to nemajú medzi objednávkou a odoslaním dobre ošetrené

neviem kam presne to zaradit tak sa spytam tu
ked reklamujem v eshope, 1. den plynutia reklamacia zacina dnom ked eshop prevezme mnou odosielany balicek
kedy ale 30 dnovka konci? ked to eshop poslem mne?

Ano, ked to preberu, teda neviem ci az nasledujuci den a reklamacia konci ked to odoslu.

Ahojte plánujem že by som nakúpil pár vecí z gigastore a moja otázka znie ako ste s nimi spokojný ? Hlavne mi ide o reklamácie predpokladám že tovar posielajú keď majú na herueke také hodnotenia. Alebo ktorý z týchto obchodov by ste mi doporučili : ingram,gigastore, tntrade, datacomp

Datacomp odporucam, nakupujem tam pravidelne, maju dobre ceny, mam tiez pozitivne skusenosti s reklamaciami.

tiez odprucam datacomp

http://www.znackovyobchod.eu/

Nema nahodou niekto skusenosti s tym eshopom? Nezda sa mi ze by, tam mali ozaj originaly....