Aktualizácia o 18.19 h. Tatra banka upresnila svoje stanovisko redakcii, v pôvodnej komunikácii došlo k nedorozumeniu.

BRATISLAVA. Tatra banka začala oslovovať odchádzajúcich klientov Zuna s novou ponukou služieb. Môžu si vybrať z jej balíčkov, ku ktorým im pridáva aj rôzne benefity.

Už v čase, keď Zuno banka oznámila svoj odchod z trhu, hovorila, že jej sesterská Tatra banka pripraví pre klientov špeciálnu ponuku. Otázne je, či bude pre ľudí, ktorí boli zvyknutí na účet zadarmo, aj atraktívna.

Majú sa presťahovať

Zuno v súčasnosti rozposiela svojim klientom výpoveď zmluvy a upozorňuje ich, že im začína plynúť dvojmesačná výpovedná lehota. Po jej uplynutí im účty zrušia.

„Určite už viete, že sa Zuno pripravuje na ukončenie svojich aktivít na Slovensku. Ak máte na účte kladný zostatok, nezabudnite si ho, prosím, najneskôr do uplynutia výpovednej lehoty previesť na bežný účet v inej banke,“ píše Zuno.

Banka upozorňuje, že si klienti môžu otvoriť účet aj v Tatra banke, nakoľko patrí do rovnakej bankovej skupiny.

Tatra banka potvrdila, že svoje účty už začala ponúkať klientom Zuno banky. Vraj sú šité na mieru, banka k nim dáva aj rôzne benefity, napríklad úľavy na poplatkoch.

Niektorým klientom, ktorí v Zune aktívne využívali účet, odpustí Tatra banka na tri roky poplatok za vedenie účtu a niektorým dá aj 30-eurovú darčekovú kartu.

„Ľudí sme už začali oslovovať. Aktuálne sme sa zamerali na tých klientov Zuna, pre ktorých by naše existujúce produkty a služby mohli byť zaujímavé,“ vraví Zuzana Povodová, hovorkyňa Tatra banky.

Ceny sú vzdialené

Ak by Tatra banka nevyšla klientom Zuna v ústrety, jej ceny by ich zrejme neprilákali. V Zune boli zvyknutí na účet, ako aj všetky základné služby zadarmo. Balík služieb Tatra Personal však stojí v Tatra banke sedem eur a dostať sa k zľave môže byť pre niekoho náročné.

Na 50-percentnú zľavu musia mať účet v banke obaja manželia alebo musí človek využívať rôzne služby. Napríklad platiť cez mobilnú aplikáciu, vyberať peniaze z bankomatu mobilom, alebo využiť rozpoznanie hlasu pri volaní na infolinku.

Na 100-percentnú zľavu treba mať na účte aspoň 20-tisíc eur alebo spojiť dve 50-percentné zľavy.

„Tatra banka má čo ponúknuť hlavne tým, ktorí hľadajú progresívnu banku zo zameraním na internet aj elektronické kanály. Jej cenová politika je však postavená inak ako v Zuno. Nepatrí k lacným bankám,“ komentuje Maroš Ovčarik z Finančného kompasu.

On sám čakal, že Tatra banka preberie niektoré produkty Zuno banky a bude ich predošlým klientom Zuna ponúkať.

Utlmili činnosť

Zuno banka oznámila svoj odchod začiatkom októbra. Oficiálnym dôvodom bolo, že jej majiteľ Raiffeisen Bank International Group chcel zjednodušiť svoju štruktúru a odstrániť duplicitné aktivity. Banková skupina vlastní na Slovensku okrem Zuna aj Tatra banku a Raiffeisen banku.

Od 21. októbra prestalo Zuno prijímať nových klientov a znížilo úrokové sadzby na sporiacich produktoch na nulu. Približne v júni 2017 by malo vrátiť bankovú licenciu a jeho aktivity by mali prejsť na Tatra banku.

Čítajte viac: http://ekonomika.sme.sk/c/20424538/klie ... z4UjWK0NHg