Ahojte.

Kupil som Xbox a byvaly majitel mi ho dal aj s jeho MS (@outlook.com) uctom lebo tam mal kupene nejake hry. Unho pri kupe som si heslo zmenil na svoje, cize on aktualne heslo nepozna.
Nenapadlo ma ale, ze keby klikol na "Zabudol som heslo" tak si vie heslo zmenit. Pride mu totiz overovaci kod cez SMS na jeho tel. cislo alebo mail na jeho druhy ucet (gmail).

Viem ja tieto 2 udaje zmenit ? Teda tel. cislo a ten druhy email bez toho aby som mal pristup na to tel. cislo a zalozny mail, ktore tam ma teraz pridane on ? Viem sa dostat len do jeho outlook uctu.
Povedal sice, ze ten ucet pouzival iba na Xbox, ze mu ho netreba, ale clovek nikdy nevie.

Dakujem

Tu by si mal vedieť zmeniť tieto údaje, len sa musíš prihlásiť s týmto svojim kontom:
https://account.microsoft.com/security

A nebude to tak, ze ked zmenim telefonne cislo tak posle nejaky mail s overovacim kodom na jeho gmail ?

Tak zmeň najskôr ten email..

No len či v tom pripade zas neposle overovaci kod smskou na jeho mobil, tomu sa chcem tiez vyhnut

//autoeditácia príspevku (16 Okt 2017, 10:00)
No skusil som si vytvorit outlook ucet a pridat/odstranit ten zalozny mail a telefonne cislo. V kazdom pripade pride na zalozny mail a tel. cislo informacia, ze zalozny mail/cislo boli zmazane, a ze ked ste tuto aktivity nevykonali vy, kliknite na link ...

Cize neda sa to bez toho, aby o tom bol byvaly majitel upozorneny

Tak sa spoj s bývalým majiteľom, vieš jeho číslo aj email a vysvetli mu, že to chceš spraviť.

Keby mal niekto podobny problem a hladal by riesenie tak popisem co som sa dozvedel z microsoft supportu:

Ak viete heslo, cize do uctu sa riadne dostanete ale k tzv. security info (zalozny mail, telefonne cislo) nemate pristup, tak je tam moznost kliknut na "I dont have any of these".
Po 30 dnoch by ste mali byt schopni si tam pridat svoje vlastne/aktualne cislo alebo email. Pocas tychto 30 dni pride email a SMS na tie, ktore su ovedene v security info.

Cize ak pouzivate outlook.com mail a mate v security info nejaky stary email a cislo, ktore uz nepouzivate - nemate k nim pristup, da sa to takto vyriesit.

Co sa tyka mojho pripadu, s predchadzajucim majitelom sa mi nepodarilo skontaktovat sa.