Čaute, vie niekto poradiť softvér, kt. by nám pomohol na...

- sme cca 5 ľudia vo firme
- komunikujeme medzi sebou, preposielame si maili od zákazníkov, jeden druhému zadávame úlohy
- aktuálne to riešime whatsapp + mail
- chcelo by to niečo, kde jeden druhému pošle dáké info do správy, on si to dá do nejakého priečinka úlohy, kde mu to bude svietiť nevybavené, prípadne aby to bolo možné použiť s mailom / nejaký kalendár
- malo by to byť na desktope, nie iba webbrowser
- cenovo dostupné (ideálne jednorazová kúpa, prípadne prijateľný monthly subscription - sme menšia firma)

Ďakujem za každú radu

foldre v zdielanom outlooku a trello

Asana

My keď sme zvažovali niečo takéto (tím pod 10 ľudí) tak sme zvažovali viacero možností - Teamwork, Trello, Asana, Monday, Basecamp a X ďalších, brali sme do úvahy viacero vecí + samozrejme pricing.

Absolútne kľúčová pre nás bola dobrá evidencia firiem, projektov, taskov (čo najlepšie členenie a možnosti) a s tým súvisiaci pokročilý a presný time-tracking (lebo vykazujeme časy klientom). Nakoniec sme skončili pri českom Caflou a sme spokojní, je to dosť komplexné CRM, aj keď máme pár výhrad. Na druhej strane pravidelne to updatujú, berú do úvahy feedback od zákazníkov a pod. Funguje to ako web appka, ale ja to mám pridané normálne vo Windowse na taskbare ako samostatné Chrome okno, čiže sa to otvára ako Windows 10 appka v podstate, nezávisle od ostatných tabov v Chrome a bez toho Chrome interfac-u (url adresa a pod.). Majú tuším aj mobilné appky, ale tie moc nepoužívam.

Podporuje to aj chat v rámci tímu, ale len taký úplne základný. My sme si v robote zvykli na Viber, ale aj tam už zostávame len zo zvyku a aj keď s ním nemáme žiadny väčší problém (máme tam individuálne chaty a groupy), tak by sme chceli postupne prejsť na komunikáciu k niečomu ako Slack.

Ideálne je čo najviac zautomatizovať tie procesy, napr. ak používate nejaké CRM + Slack, tak integrovať to tak, aby sa vytvorenie/dokončenie nejakého tasku v CRM-ku prenieslo do Slacku a vy ste dostali notif. Prípadne to prepojiť aj s mailom, a napr. žiadosti o cenové dopyty si nechať posielať do Slacku, a podobne. Proste nájsť nejakú rozumnú architektúru, aby to malo hlavu a pätu.

Dík za rady...pozrel som všetky spomenuté. Skúsim ešte trochu upresniť špecifikáciu a opýtať sa, či má niekto skúsenosť s konkorétnym riešením, kt. nikto zatiaľ nespomenul....

- sme eshop a predajňa - využívame ERP Money S4 na fakturáciu, účtovníctvo, sklad (tam nám chodia objednávky, z kt. sa automatickým procesom robia faktúry a odošle mail zákazníkom o vybavení obj.) - pomerne automatický proces, ktorý nezdržuje (pracujeme všetci na RDP serveri, každý má svoj prístup)
- čo zdržuje je, keď sú nejaké objednávky na mieru - teda čaká sa dlhšiu dobu na špecifickejší produkt / prípadne rôzne výmeny atď....
-ja ako "manažér" pracujem najviac s mailom a tel. komunikáciou so zákazníkmi, kde zrovna takéto veci vznikajú... dávam teda rôzne pokyny predajni / skladu / baliarni / účtovníčke, z ktorých vznikajú rôzne tasky
- chcelo by to teda niečo ako appku, kde chatujeme a zároveň si napr. účtovníčka / balič message odomňa presunie do taskov,prípadne tam dá nejakú prioritu, termín a pod., aby naň nezbaudol - teraz komunikujeme napr. na whatsapp, kde sa často správa takto stratí (že sa na ňu zabudne)
- ďalšia vec je, že napr. v predajni a účtovníčka sú staršie generácie a nevedia po Ang. a práca aj s intiuitívnym softvérom pre ne nie je až tak intiutívna - malo by to teda byť v SK jazyku alebo CZ jazyku

Ako mail používam thunderbird - mám IMAP, mail nám zriadil náš poskytovateľ web hosting služby

Rozmýšľam teda nad outlookom (vidím tam zaujímavé rozšírenia, kt. by vedeli zefektívniť prácu) a teda mi napadlo ako riešenie pozrieť microsoft teams pre biznis (čo by vlastne už bol rovno microsoft 365 balík).

- Aké máte skúsenosti s Microsoft3 65? Nejaké pre a proti? Páči sa mi aj prepojenie mailu a toho microsoft teams a "to do appkou" od nich
- keď som pozeral pricing, tak to vychádza tak, že 4,20€/mes vychádza za používateľa ... treba nám ich dokopy 5 teda (boli by sme 5 použiv.) - no problém je, že lepšie by už boli aj PC verzie tých appiek a teda to už by bola cena 10,50/použiv., čo je pre 5 použiv. celkom aj dosť. Nevie niekto, či MS teams aspoň by bola aj PC verzia v tej 4,20 verzii?
- prípadne neviete, či sa dá niekde predplatiť aj na dlhšie obdobie niečo so zľavou?

Díky.

asana je super