Ahojte,

máte niekto skúsenosti s pokutou za cookies lištu na webe?

Prišiel nám list z Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, že náš web sledovali asi 2 týždne a robili si screenshoty našej cookies lišty ktorá obsahovala chyby:

- namiesto textu súhlasím tam bolo OK
- predvolene sme mali zaškrtnuté ako povolené všetky súhlasy, majú byť zakázané kým užívateľ sám neklikne na súhlasím

Máme sa k tomu vyjadriť do 15 dní.

Už sme všetky chyby odstránili a v pondelok ich budeme kontaktovať.
Pokuta tam je od 200 EUR až do výšky 10% z obratu za predchádzajúce účtovné obdobie.

Neviete čo môžeme očakávať?

Vidím, že úradní paraziti nelenia a prichádzajú s čoraz absurdnejšími pokutami.

Ak by mohla byť pre vás pokuta existenčná, tak najlepšie by bolo sa proti nej brániť. Predpokladám, že jeden z účinných spôsobov obrany by mohlo byť to, že by ste im mohli tvrdiť, že screenshoty sfalšovali a cez browserovú konzolu si zmenili cookies lištu, aby od vás nemorálnym spôsobom mohli vymáhať pokutu. Totiž screenshoty vôbec nič nedokazujú a sú im úplne k ničomu. Potrebovali by oveľa jednoznačnejší dôkaz ako toto. Som presvedčený o tom, že s takýmto dôkazom by na súde neuspeli, ale viac by vám k tomu asi povedal právnik, ktorý sa pohybuje v tejto oblasti.

Tak, tak. Screenshot je relevantny dokaz? Podla mna nie, pokial ho nevyhotoval daky notar s popisom. Preto by som tvrdil, ze vsetko bolo OK a ze s tvrdeniami uradu v plnej miere nesuhlasis.

Nezvykem, no... Printscreen (každá foto) sa dá upraviť. Aj dátumy súborov. Napríklad s Attribute Changer alebo FF File Time. Spraviť si svoje s "príslušnými dátumami" (alebo uložiť stránku ako mhtml ak v nej nie je zobrazený dátum a tiež jej upraviť atribúty) a tvrdiť, že neviete, prečo sa to im zobrazilo tak. Netvrdím, že to vyjde no za pokus by to stálo.

Ale predtym si treba overit na archive.org ci neexistuje archivna kopia tej webstranky, kde je ta lista "nespravna".

cinges Uno Reverse Card!

Myslim, ze archive.org neuklada cookies hlasky.

a je to ozaj list z uradu? nie je to len nejaky pokus o vytiahnutie penazi z teba?

ale inak musim povedat ze ma taka iniciativa ma celkom tesi. vobec som netusil ze taketo nieco slovenske urady riesia a mozno si niekedy dam tu namahu a napisem im ohladom niektorych nie moc peknych rieseniach roznych webov.
lebo musim povedat ze mna to dost serie. patrim k tym co bezhlavo neklikaju na "suhlasim" a naopak sa snazim strankam dovolit co najmenej a niektore si fakt davaju zalezat aby to uzivatelovi co najviac znejprijemnili. pretoze da sa to spravit pekne, napises informaciu a das moznosti "suhlasim", "iba nevyhnutne" a "zobraz viac"... lenze je tolko stranok ktore maju jeden velky button kde je "suhlasim" a potom niekde v rohu je "zmenit nastavenia" a na to ked kliknes tak sa ti zobrazi 30 polozkovy zoznam kde musis kazdu jednu polozku odkliknut rucne aby sa cookies neukladali.
taketo stranky vacsinou vypinam ale pokial ich je mozne nahlasit, tak preco nie

ale to ze nemozes mat OK miesto suhlasim, tak to je riadna debilina.

Akurát pozerám, že okrem screenshotov je tam ešte:

- súbor uchovávajúci obsah webovej stránky vytvorený použitím klávesovej skrátky ctrl+s
- report z webovej stránku získaný prostredníctvom nástroja zhromažďovac dôkazov z webových sídiel (website evidence collector)

Ale touto cestou asi ísť nechceme sa s nimi naťahovať.

Tak keď sa s nimi nechcete naťahovať, tak potom vám už zostáva len pokutu zaplatiť. Čo iné by si očakával?

Chcel som vedieť či to už niekto riešil a aká bola výška tej pokuty.

nevsimol som si, ale neda sa to riesit dohovorom?
web si upravil, splna to nalezitosti, nemal by byt uz problem

Ved ono problem ani nebol. Len miesto Suhlasim tam bolo OK.

Z akej mail adresy prisiel tento mail?

Ten list z uradu nemohol prist mailom, ale bud postou ako uradna zasielka alebo cez slovensko.sk.

Prišiel cez slovensko.sk

Odpísali sme im, že to nebol náš úmysel a všetko sme napravili.
Tak uvidíme ako to dopadne.

cinges napísal: 11 jún 2023, 15:14 Screenshot 2023-06-11 at 15.12.49.jpg

Lenže oni informujú, že využívajú len nevyhnutné cookies (nie analytické, ani marketingové a pod.), takže tam súhlas neudeľuješ a "OK" je tu v poriadku.

Každopádne tá parazitická pokuta je smiešna, pokiaľ ti tam nechodí XY desiatok tisíc unikátnych návštevníkov, od ktorých máš kopu dát neoprávnene. Určite by som sa bránil.

Tiež nemám info, že by toto robili námatkovo (ale možno áno), priamo robím s desiatkami/stovkami webov, kde mnoho z nich to nemá implementované správne a problém nemal ešte nikto (klop), možno ti niekto chcel "pomôcť" z konkurencie.