reklamacia HP Pavilion dv6016ea kupeny v nemecku
reklamacia HP Pavilion dv6016ea kupeny v nemecku
Ciao potrebujem pomoc nema niekto skusenosti s reklamaciou notebooku znacky HP na slovensku (kupoval som ho v Nemecku) mam ho pol roka.. a teraz sa odvaril.. len sa restartuje ani system nenabehne proste nic..myslim ze je bios zly. THX
-
uplink
VIP
- Príspevky: 15220
- Registrovaný: 22 máj 2005, 23:01
- Bydlisko: Hnúšťa
- Kontaktovať používateľa:
a ako presne si menil BiOS? HPcka su totalne haklive na zmenu biosu vyslovene LEN v DOSe [pseudo dose aspon]. Tzn. ze ked preflashujes BiOS nejakou windowsackou utilitkou vo windoozach tak poputuje do hajan notebook [ja som takto jeden odpravil
, ale potom sa ho podarilo vzkriesit]. Cize ak si postupoval podla navodu tak by to malo byt vsetko ok, nuz, inac smiem vediet naco si updatoval BiOS? Nieco nefungovalo?
Bios(preflasuje sa vo windowse).. ten co mali na stranke..som si len akutalizoval spolu s ostatnymi ovladacmi co boli nove. A ako nie som si isty ci to je skutocne biosom... ale predpokladam ze by to on mohol robit a ked sa tak sprava notebook ze zapnem zasvieti, chvilku svieti (lcd sa nerozsvieti..) potom sa vypne a znova zapne a tak stale dookola.. ja len dufam ze mi ho v Bratislave zoberu a opravia.. mam ho len pol roka a zaruka nan je 2 roky aspon tam dola na notebooku je ta nalepka. Fakura je po nemecky.. tak ma prosim niekto ubezpecte ze mi ho tu do servisu zoberu a opravia v ramci zaruky.. !!! pls.. lebo ma slahne o zem..
.
Acer ma servis najblizsie v Brneuplink napísal:pozri ked podporuje taka shitna firma ako acer medzinarodny servis v krajinach kde maju zastupenie, nevidim dovod preco by to nepodporovalo HP. Toto je jeden z dovodov preco HPcka stoja o 20-40% viacej v tej istej konfiguracii ako ostatne znacky - podpora. Cize im ho tam kludne zanes.
//uplink: nj s. ale Brno neni Slovensko
v BA je pobocka S&T je to autorizovany servis pre HP opravujeme aj zarucne opravy ktore su z EU jediny problem je s dovozom z Azie ale to nie je nastastie tvoj pripad ... skoc do S&T tam ti ho opravia 
http://www.snt.sk/Content.Node/z-misc/k ... ontakt.php
http://www.snt.sk/Content.Node/z-misc/k ... ontakt.php
popises im svoj problem a oni to budu testovat ci sa ta zavada prejavi a co ju sposobuje a potom na zaklade zisteni opravia aby vsetko slapalo ako maLogan22 napísal:Skusim ten S&T . Inak ako ked nemam nic k USB pripojene tak slape normal.. akonahle tam nieco pripojim.. tak to ide taku pol hodinku a potom zamrzne a robi to blbosti... Zatial Dakujem..
Tak.. som tu dhlsie nebol. za ten cas som ho zreklamoval 2x ( v prvom pripade MB odpalena, v druhom ako to prislo zo servisu notebook vyzeral zalostne.. este daco aj s pod klavesnice trcalo.. tak to vydrzalo mesiac potom odisla web camera..) No a teraz sa to tvari ze wifi karta tam akoze neexistuje.. (pojdem este reinstall tak uvidim co s tym) .
A dostavame sa k problemu.. Toto by bola us 3 reklamacia (tak mi raz zapotili ze by sa mi notebokou musel mat 4x rozne veci pokazene alebo 3x ta ista vec.. co je podla mna blbost. No ja myslim ze ked to us 3x reklamujem mam pravo na vymenu..).
Tak este taka malickost vymenia my ten notebook za druhy ked o to poziadam..(kupovany v nemecku . v SK na reklamacii 2x). Ako v servise sa vyjadril tak ako som pisal..tak si myslim ze asi hej.
No a v skratke : - ako je to s reklamaciu po 3x ci mam pravo na vymenu tovaru.
ok zatial dakujeem..
.
BTW.. Servis my spravili v Datalane v BA
A dostavame sa k problemu.. Toto by bola us 3 reklamacia (tak mi raz zapotili ze by sa mi notebokou musel mat 4x rozne veci pokazene alebo 3x ta ista vec.. co je podla mna blbost. No ja myslim ze ked to us 3x reklamujem mam pravo na vymenu..).
Tak este taka malickost vymenia my ten notebook za druhy ked o to poziadam..(kupovany v nemecku . v SK na reklamacii 2x). Ako v servise sa vyjadril tak ako som pisal..tak si myslim ze asi hej.
No a v skratke : - ako je to s reklamaciu po 3x ci mam pravo na vymenu tovaru.
ok zatial dakujeem..
BTW.. Servis my spravili v Datalane v BA
Tak notebok je us opraveny v servise a som sa pytal na vymenu tak dostal som krasnu odpoved ze :
"Dobry den,
kedze zariadenie nebolo kupovane na Slovensku, nevztahuje sa na Vas obciansky zakonnik SR."
Heh toto je ako 3x pokazene a opravene.. ja mam nervy.. lebo si kupite HP a ono je to riadny shit. A este sa budu vseci vyhovarat.. a tomam celosvetovu zaruku .. ja us neviem... poradte dacoo.. ako im to tam vyhovorit nech to zameniaaa..
THX
"Dobry den,
kedze zariadenie nebolo kupovane na Slovensku, nevztahuje sa na Vas obciansky zakonnik SR."
Heh toto je ako 3x pokazene a opravene.. ja mam nervy.. lebo si kupite HP a ono je to riadny shit. A este sa budu vseci vyhovarat.. a tomam celosvetovu zaruku .. ja us neviem... poradte dacoo.. ako im to tam vyhovorit nech to zameniaaa..
THX