alza.sk
Re: alza.sk
Podla mna si pretrpel poriadne peklo a citim s tebou
Podla mna si jednal az moc pokojne.Myslim ze tam maju predvianocny stres ale to mna ako zakaznika trapit nemusi.Ak sa nestihaju venovat praci tak si maju niekoho zamestnat.Prave pre takyto pripad platim radsej dobierku aby v pripade potreby som mohol stornovat anemusel cakat na peniaze
Na druhej strane v alze nakupujem pravidelne a zatial som nemal problem.Vzdy mi prislo vsetko rychlo a reklamacie na moje pocudovanie tiez klop klop.Jediny problem mam s UPS ktory su niekedy strasne drzi neschopy z dola zazvonit na zvoncek ked clovek nestihne zobrat telefon a baliky v aute maju len tak pohodene.
Re: alza.sk
vo stvrtok vecer /v noci/ som si objednal myš, + uplatnil študentskú zľavu, čo činilo asi 30 centov
, dnes emailom sprava a sms notifikacia ze si mozem tovar vyzdvyhnut na pobočke v KE, dorazil som tam 17:58 (zatvárajú o 18), nebol žiaden problem...spokojnosť 
Re: alza.sk
hosi ako je to v alze s reklamaciou? potrebujem reklamovat grafiku.. myslite ze staci v antistatickom obale doniest ako je to trebars v ageme zvykom?
-
Hellboy248
Guru wannabe
- Príspevky: 2161
- Registrovaný: 29 dec 2006, 22:29
- Bydlisko: Blava, né?!
- Kontaktovať používateľa:
Re: alza.sk
Slayter: staci, ja by som mal pi*i a doniesol aj bez ..hocico ked som reklamoval bolo bez obalu a nikdy nebol problem, reklamacia uspesna ..teda nemusis sa bat ze ti neuznaju a dovod udaju "zle prenasanie"
Re: alza.sk
zalezi ako dlho ju mas
Re: alza.sk
3 mesiace cca.
+ ake docs treba? fakturu + vypisat si ten ich formular na nete?
+ ake docs treba? fakturu + vypisat si ten ich formular na nete?
Re: alza.sk
myslim ze do 14 dni mas povinnost uchovavat neposkodeny obal(aspon myslim ze po tejto dobe).Malo by stacit aj v tom antistatickom vrecku popripade nahradna krabica a aj prislusenstvo ku karte vsetko co mas.Ak to ides posielat tak posta kurier,dobierku nepreberaju.Staci fakturu a co najpresnejsi popis zavady.
Re: alza.sk
14 dni pri vsetkom? vcera som kupil mys a neslo to nijak logicky otvorit iba tak že som ten obal celý rozstrihal 
-
Grim
Darca
- Príspevky: 8702
- Registrovaný: 25 jún 2008, 0:54
- Bydlisko: pod železničným mostom
- Kontaktovať používateľa:
Re: alza.sk
...tak si odlož tie ústrižky... 
Re: alza.sk
co by sa stalo keby ste tak zavolali a spytali sa ich? 
//autoeditácia príspevku (04 Dec 2011, 20:27)
V. Kupujúci môže chybný tovar na reklamáciu zaslať prepravnou službou na adresu prevádzky. Balík by mal byť označený viditeľne "REKLAMÁCIA" a obsahovať: reklamovaný tovar (vrátane kompletného príslušenstva), odporúčame priložiť kópiu nákupného dokladu, podrobný popis závady a dostatočné kontaktné údaje kupujúceho (spiatočná adresa, tel.číslo.). Bez vyššie uvedeného je znemožnená identifikácia pôvodu a závady tovaru.
Vreklamacnom poriadku sa nepise nic o obale
toto som nasiel na sme kde sa pise ze Žiaden zákon neukladá povinnosť uchovať obaly od výrobkov. Rovnako žiaden zákon neukladá povinnosť reklamovať výrobok v originálnom obale.
Čítajte viac: http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... z1fb0Hkath
http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... ciach.html
//autoeditácia príspevku (04 Dec 2011, 20:27)
V. Kupujúci môže chybný tovar na reklamáciu zaslať prepravnou službou na adresu prevádzky. Balík by mal byť označený viditeľne "REKLAMÁCIA" a obsahovať: reklamovaný tovar (vrátane kompletného príslušenstva), odporúčame priložiť kópiu nákupného dokladu, podrobný popis závady a dostatočné kontaktné údaje kupujúceho (spiatočná adresa, tel.číslo.). Bez vyššie uvedeného je znemožnená identifikácia pôvodu a závady tovaru.
Vreklamacnom poriadku sa nepise nic o obale
toto som nasiel na sme kde sa pise ze Žiaden zákon neukladá povinnosť uchovať obaly od výrobkov. Rovnako žiaden zákon neukladá povinnosť reklamovať výrobok v originálnom obale.
Čítajte viac: http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... z1fb0Hkath
http://staznosti.sme.sk/sp/2/Co-by-ste- ... ciach.html
Re: alza.sk
tyka sa to samozrejme len reklamacie ale nie vratenia vyrobku bez udania dovodu do 7 dni...tam musi byt aj obal a samozrejme neporuseny
Re: alza.sk
v datacome - ked kupi nieco - napr. grafiku a pridem domov zistim ze nieco nepasuje tak ju mozem vratit sa mi zda ze do 24 hodin alebo ako
funguje to aj v alze ???
idem kupit grafiku a dufam ze mi podje - ak nie da sa vymenit ,?
funguje to aj v alze ???
idem kupit grafiku a dufam ze mi podje - ak nie da sa vymenit ,?
Re: alza.sk
ak si to objednáš cez internet a Ti to dodajú poštou/kuriérom, máš v zmysle zákona 7 dní na vrátenie bez udania dôvodu...
..už neviem ako sa to uplatňuje, ak si bjednáš cez internet, ale vyzdvihneš si to osobne (na centrále alebo na nejakej pobočke)
..už neviem ako sa to uplatňuje, ak si bjednáš cez internet, ale vyzdvihneš si to osobne (na centrále alebo na nejakej pobočke)
-
MichalkoOo
Zablokovaný
- Príspevky: 6121
- Registrovaný: 13 júl 2010, 9:05
- Bydlisko: Košice
Re: alza.sk
noa ta šo
detska strielačka 
Re: alza.sk
Zdravím, dnes mi prišla smska, že Individuálne Zľavové Tornádo na alza.sk. Čo to má byť? Náhodne sa mi vygeneruje zľava, keď použijem ten kód?
http://www.alza.sk/darcek
http://www.alza.sk/darcek
-
typek61
Darca
- Príspevky: 6082
- Registrovaný: 11 okt 2008, 20:46
- Bydlisko: NO
- Kontaktovať používateľa:
Re: alza.sk
aj mne to doslo 
-
typek61
Darca
- Príspevky: 6082
- Registrovaný: 11 okt 2008, 20:46
- Bydlisko: NO
- Kontaktovať používateľa:
Re: alza.sk
aspon postovne usetris 
Re: alza.sk
no jo to je asi take iste vtieranie ako kocka cokolady v baliku 