Kupil som cisto novy mobil, este zabaleny, od cloveka ktory ho zobral na pausal v orange-i, no asi po 2 mesiacoch mi na mobile sluchadlo zacalo blbnut, vzdy ked volam vydava taky plechovy zvuk. Nerozumiem poriadne co na druhej strane hovoria. Uz pri zvoneni to vydava velmi divny zvuk.
Mobil je odblokovany, preflashoval som si ho, rootol ho. Viem ze ked pojde na reklamaciu musi byt povodny firmware a unrootnuty. to je jasne.

Otazka je - mozem ten mobil ist reklamovat ja sam ked som ho nebral ja? v zaruke je. alebo sa potrebujem skontaktovat s tym clovekom, ktory mi ho predal? Aky je postup?

Zarucny list mam, no je cisty - nie je tam napisany typ vyrobcu, ani vyrobne cislo, ani datum predaja ani peciatka. Na krabici samozrejme IMEI cislo je. Blok k tomu nemam, pretoze to asi bral na fakturu.

Dakujem za rady, K

Prazdny zarucak ma hodnotu zachodoveho papiera, takze odpoved poznas asi aj sam. Bud nech ti dotycny od ktoreho si kupoval telefon preskenuje fakturu, alebo bude musiet poriesit reklamaciu namiesto teba (resp budes rad, ked to poriesi za teba).

Potrebujes od neho splnomocnenie, aby si ho mohol reklamovat ty. Flash a root daj prec, daj tam origo firmware, pretoze aj ked ide o chybu sluchadla alebo dosky, mozu do toho rypat a zamietnut reklamaciu.

test a s akym dokladom pojde ten telefon reklamovat? s prazdnym zarucakom? nezabudaj, ze danovy doklad k dispozicii nema...

So zarucnym listom a splnomocnenim treba ist.

Ale nevyplneny zarucny list ti nepomoze. Ako nim dokazes, ze si v danom shope kupoval dany vyrobok, ked tam nie je ani len seriove cislo?

Pokym k splnomocneniu nebude pribalena aj kopia faktury tak si nepomozes.

Videl si ako vyzera zarucny list??? Je na nom napisany typ telefonu a IMEI cislo, datum predaja, miesto predaja a peciatka s podpisom.

Edit: Aha, on ma zarucak prazdny. No tak sa bude musiet asi skontaktovat s predavajucim a skusit to spravit cez neho, aspon zarucak a splnomocnenie. Kazdopadne si v systeme vedia podla IMEI cisla najst co a ako, len to by tam musela byt ta ochota.

Este sa mi nestalo, ze by mi dali vyplneny zarucny list k mobilu.Vzdy som vsetko riesil cez doklad o kupe.

Ked som bral cez zimu tablety aj telefony, tak ku kazdemu jednemu bol vytlaceny zarucny list s vyplnenymi udajmi a peciatkou.

zarucny list musi byt vyplneny pri kupe. Pri niektorych pripadoch ide o kradnuty mobil, ku ktoremu je LEN TAK vytlaceny zarucny list (nevyplneny)

Cavte, znamej sa podaril rozbit display na Sony Ericsson WT19 Live with Walkman, telefon je stale v zaruke a zaujmalo by ma ci by nejako ovplivnilo zaruku keby sa display vymenil mimo servisu, da sa to teda nejako zistit ?

vdaka

//zaruka je u orange

nech sa pozrie ci ma na srobikoch pod krytom take nalepky male, ktore sluzia ako plomby

kedze pokusom o opravu o mimo servis ti ide hlavne o cenu, takze LCD bude "cinska kopia"
takze je skoro urcite jasne ze pri pripadnom pokuse o opravo to pozornejsi servisny technik pozna
ale vzdy je to o jednotlivcoch

Tiež plánujem kúpiť mobil z druhej ruky, ktorý je braný z Orange. Má záručný list všetko je okey. Ale zaujímalo ako by malo vyzerať to splnomocnenie keďže je ešte viac ako rok a pol v záruke a môže sa stáť všeličo.

lukas9206: Splnomocnenie v standardnej forme vyplnenymi na tvoje meno. Dobre by bolo napisat tam aj typ telefonu + IMEI.

Napisat kto koho splnomocnuje reklamovat ten mobilny telefon a ako pise hojko napisat model a IMEI.

Mozem ti poslat presne vzor aky som pisal ja, uz som s tym reklamoval iPhone takze obsahuje vsetko potrebne. Zabudnem na to, napis mi poobede SS.