urcite to tu niekde je napisane, ale nechce sa my to hodinu hladat tak sa spytam este raz. ak si kupim telefon od niekoho z bazos.sk a ten telefon bol brany na pausal z orange. tak este stale plati v orange to ze telefon moze ist reklamovat iba clovek ktory ten telefon bral na pausal a nikto iny. viem ze pred par rokmi to tak bolo len sa chcem spytat ci to u orange plati este stale

vraj áno.. ale telefón môžeš reklamovať aj v autorizovanom servise... akurát po troch rovnakých chybách, kedy už máš nárok na vrátenie peňazí, bude musieť pôvodný majiteľ ísť do Orangu, pretože týmto mu vystornujú celú zmluvu....

Najlepšie je, že v Oragne na to majú "dve zmluvy" .. jednu na telefón a druhú na paušál. Pokazil sa nám telefón, orange to uznal ako neopraviteľnú závadu
s tým, že rušia zmluvu a vrátia peniaze za telefón. 1€ !!! .. s tým, že paušál si máme pekne ďalej platiť ... alebo si dáky upraviť nanovo, pretože ten ktorý máme a platíme zaň už neexistuje.
Podmienka však bola zas viazanie na dva roky ...

dik takze vezmem telefon od niekoho kto ho bral z telekomu alebo O2

Alebo nech ti napise splnomocnenie, ktore ta opravnuje na reklamaciu, ukoncenie reklamacie a vratenie penazi, potvrdi u notara alebo obecnom urade, potom to mozes v Orange aj ty reklamovat.

test.. a orange to splnomocnenie vezme? ..máš to overené?

Ano, vezme - informacie z diskusii z internetu na zaklade skusenosti pouzivatelov.

ano splnomocnenie pre reklamacie sa bezne pouziva a Orange ho akceptuje
jediny problem su 3 reklamacie a nasledny navrat kupnej sumy, nato ti uz splnomocnenie nemoze
a ako uz bolo povedane kupna suma = akciova tj. napr. aj 1€

//autoeditácia príspevku (26 Aug 2012, 19:22)

majek32 napísal:dik takze vezmem telefon od niekoho kto ho bral z telekomu alebo O2

z Telekomu mas zase ale nevyhodu ze vacsina telefonov je blokovanych len pre Telekom SIM

Na reklamaciu treba zarucny list, bol som tiez takto reklamovat kupeny telefon.

A neda sa telefon opravit cez servis vyrobcu aj ked je blokovany?

marek carey: Samozrejme, ze treba zarucny list, ale nie je problem ho vyhladat na zaklade IMEI kodu telefonu a dodatocne vytlacit. V Orange je vsak hlavne splnomocnenie.

110mat110: Da sa opravit aj priamo cez servis vyrobcu, aj vtedy, ked je blokovany na urcitu siet (Telekom).