nemá niekto skúsenosť zo zaplatením a nedostaním tovaru?

Kedy si objednaval? Ako si platil?

objednával som v nedeľu 11.11.2012 tovar prišiel až 19.11.2012 a tovare chýbala bunda ktorá bola vyučtovaná

//autoeditácia príspevku (27 Nov 2012, 17:02)
platil som kreditnou kartou stiahli si koľko vyfakturovali aj s bundou

A na fakture ktora ti prisla bola bunda napisana? Lebo ak nie, tak si myslim ze sa nemas coho bat a tie peniaze ti este pripisu spat na ucet.
Ak tam vsak je napisana a neprisla, potom to uz treba zacat riesit.

ziegel: A ako to chces vyriesit??? Tiez sme mali pred rokom (alebo aj viac) velku objednavku, bolo to cez 500 eur, vela veci. Na fakture boli veci, ale neprisiel tovar asi za 70 eur a do dnesneho dna sa to nijak nevyriesilo. Tvrdit a dokazat, ze tie veci v baliku neboli je asi nemozne.

no mne sa uz par krat stalo, ze v baliku chybali veci, ale vzdy mi na podnet vratili peniaze

No neviem ako by som to riesil kedze nic taketo sa mi este nestalo. Ale mozem poradit ze ked budete mat nejaky problem tak im piste na ich facebookovu stranku, tam som vzdy dostal odpoved do par minut, kdezto ked im pisete na nejaky oficialny mail tak odpovedaju, ak vobec, az po ovela dlhsom case.

dik za odpovede dnes som sa dočkal refundujú mi platbu za bundu

Dnes som bol v Sportsdirecte v Bratislave v Avione, neni to tam zle. Vyber nie je az taky ako na webe, co je dost logicke, ale rozhodne je z coho vyberat. Zoradene ako podla sportov, tak aj podla znaciek. Takze ak niekto hlada svoju oblubenu znacku, pripadne na svoj sport, tak nema problem najst. Ceny su podobne tym na webe, vela veci bolo v akcii ako na webe. Nevyhodou je malo kabiniek na vyskusanie a hlavne par pokladni v ktorych sa caka 10 minut, pred Vianocami to bude s prehladom aj pol hodina, ak nie hodina.

tak to nakoniec dobre dopadlo, ešte v pondelok som volala do DHL, tam mi dali správne číslo objednávky, včera balíky došli, síce krabice držali pokope silou vôle, ale okrem obalu na tenisovú raketu nič nechýbalo, katalóg ani hrnček mi zas neposlali , ešte v piatok som písala kvôli tomu zlému sledovaciemu číslu mail do SD, odpoveď samozrejme neprišla, včera dostali ďalší, myslím, že to dopadne rovnako

Ahojte.
Potrebovala by som radu, už viackrát som objednávala zo SD, všetko bolo OK, max.nesedel počet doručovaných krabíc alebo im to trvalo dlhšie. Teraz ale prišla zásielka, ktorá bola označovaná ako jeden kus, prišli 2 balíky - z toho jeden poloprázdny. Chýbal tovar za cca 300 libier. Volala som do DHL, tam mi pani povedala, že z UK odišli balíky cca 19 kg, toľko aj vážili ale vo faktúre boli zarátané aj položky, ktoré som objednávala a váha bola asi 25 kg. Peniaze mi stiahli za všetko, písala som do SD, tak uvidíme. Už sa mi stalo, že mi dodatočne doniesli jednu vec z balíka, ktorá neprišla v zásielke. Myslíte, že mi to ešte príde?

SD v Avione ma slusny vyber, ale nemaju take akciove ceny na niektore veci ako na webe a celkovo su viditelne drahsi.

ZuzkaM

reklamaciu by ti mali uznat a peniaze za tie veci co nedosli vratit, uvidis ci budu ustretovy, ale mohli by

Zdravíčko , 22.novembra.2012 som posielal objednávku na eshope .. objednal som si veci za 240€ no však stále sa mi žiaden kurier neozval .. je to normálne? objednával som tam prvy krat .. prišli pár krat za ten čas meily ospravedlňjúce že určitý tovar nie je na sklade ..
tak neviem či to mám chápať že to ešte neodoslali alebo čo ? .. je ešte čas na príchod balíčka alebo ako to mám riešiť? zas nie je 240€ len pár eur .. na stránke píše keď dám účet s voje konto a históriu objednávok a tam je ukázana a keď dám bližšie info tak je napísane že "tovar bol dodaný "

Prvýkrát objednávam.. nechcelo mi zobrať žiadnu kartu, tak som sa regol na paypal.
Skúsil som zaplatiť a ukázalo mi v paypale objednávku - požiadavku od DS ako pending.
Dobil som paypal peniaze, sú tam, ale tá objednávka od DS, tá požiadavka je stále pending - čakajúca. Stiahnu si to sami alebo to mám nejako posunúť v paypale..ale neviem ako..

Dík.

a uz si kartu verifikoval?

Pred 10 min. mi volal nejaký cicík a verifikoval som. Ale ešte stále neodišlo, stále mám na paypale prachy a pending order from DS.

to este potrva aj do 2 dni. na paypale mat peniaze nemusis, strhava to priamo z uctu (do buducna)

a z toho paypalu si ako stiahnem peniaze spat? issue refund?

nie nie, tam ich mozes nechat, strhne ti ich pri platbe rovnako ako keby si ich mal na ucte.

Ok, čakám do utorka, stredy, ale mám tušáka, že potom už polovica tých vecí nebude, keď to tak dlho trvá vybavenie jednej objednávky. Shit, myslel som si, že to bude jednoduchšie.