Reklamácia v NAY

Ak neviete kam zaradiť Váš príspevok, použite túto kategóriu...
susko8
Medium Star
Medium Star
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 473
Registrovaný: 08 júl 2010, 20:23
Bydlisko: Žilina

Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa susko8 »

Kamarát dnes reklamoval notebook v NAYku a pýtal sa ma, že či neviem ako rýchlo sú mu to schopný vyreklamovať. Potrebuje ho mať vraj čo najrýchlešie kvôli robote a nevie či sa má obzrieť po nejakom núdzovom riešení. ďakujem
hojko
Site Admin
Site Admin
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 38515
Registrovaný: 24 apr 2004, 18:29
Bydlisko: Európa
Kontaktovať používateľa:

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa hojko »

30 dni zo zakona. Ci to bude skor alebo nie ti nikto neodpovie, kedze nie je znama vada. Moze to byt o tyzden, ale aj o mesiac.
jami
Expert
Expert
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 194
Registrovaný: 27 máj 2011, 16:19
Bydlisko: PB
Kontaktovať používateľa:

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa jami »

Ked potrebuje notebook k robote tak si mal priplatit za NBD zaruku :) ale ked som kedysi reklamoval HPcko tak to trvalo 2 tyzdne
ColdRain
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3495
Registrovaný: 20 mar 2008, 21:41

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa ColdRain »

Mne v Nay tlaciaren odbavili za nejakych cca 20 dni.
energy00
King
King
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1898
Registrovaný: 04 jan 2007, 19:20
Bydlisko: NR

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa energy00 »

jami napísal:Ked potrebuje notebook k robote tak si mal priplatit za NBD zaruku :) ale ked som kedysi reklamoval HPcko tak to trvalo 2 tyzdne
Ako si si priplatil záruku ? Viem, že záruku si môžeš predĺžiť o pár rokov, ale o nejakom priplatení za rýchlejšie vybavenie reklamácie som ešte nepočul.(Alebo si priplatil servisákovi ? :) ) Rozpíš.
Kibo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6938
Registrovaný: 11 sep 2005, 22:46
Bydlisko: Blava, ne?
Kontaktovať používateľa:

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa Kibo »

Neponúka to každá značka a je rozdiel medzi predĺžením a rozšírením záruky. Pri rozšírení Next Bussines Day to závisí od konkrétnych podmienok v zmluve, ale znamená to napríklad, že nemusíš nikam notebook nosiť, ale vyzdvihne a do servisu ho doručí kuriér, reklamáciu riešia prioritne,... Je veľa rôznych záruk :)
jami
Expert
Expert
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 194
Registrovaný: 27 máj 2011, 16:19
Bydlisko: PB
Kontaktovať používateľa:

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa jami »

Trosku Kiba ipravim co znamena NBD zaruka, ja som ju mal u svojho dellu standartne a este som ju predlzil o 2 roky naviac. Ked sa mi book pokazil, zavolal som na hotline, uviedol chybu a na druhy den prisiel ku mne domov technik a book opravil, za tie 4 roky co ho mam som zo vyuzil 3x a bolo to dobre investovanych 100€ a book nesiel vzdy jeden den a nemusel som cakat 2 tyzdne na reklamaciu.
Kibo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6938
Registrovaný: 11 sep 2005, 22:46
Bydlisko: Blava, ne?
Kontaktovať používateľa:

Re: Reklamácia v NAY

Príspevok od používateľa Kibo »

Jami, to je zas Onsite záruka :wink: Ty si mal potom asi NBD Onsite, záruk je kvantum :smt033
Napísať odpoveď