Vratenie tovaru

Ak potrebujete pomoc alebo poradiť, píšte sem (len PC, elektronika atď.)...
skvido
Star
Star
Príspevky: 508
Registrovaný: 17 nov 2008, 7:43
Kontaktovať používateľa:

Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa skvido »

zdravim , objednal som z alzy lcd led monitor podla popisov bol v pohode lenze ked som ho zapojil zistil som ze ma neskutocne zle pozorovacie uhly v obchode bolo uvedene 170 stupnov lenze ja mam problem vidiet co je na vrchu obrazovky ked sa nanho priamo pozeram a ked ho zasa naklonim tam spodok obrazovky je uplne svetli a to nehovorim ked sa pozriem trochu z boku to nevidim uz absolutne nic , takze sa chcem spytat ci by sa dal tovar vratit popripade vymenit za iny
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa Michaelo »

Do 14 dni ho mozes vratit bez udania dovodu a vratia ti peniaze.

Samozrejme musi byt v originalnom baleni (ze je rozbaleny nevadi) vid. druhy bod:
Je potrebné tovar reklamovať s kompletným príslušenstvom, prípadne v kompletnom balení?
  • Ak sa jedná o chybu, ktorá sa prejavila do 14 dní od kúpy je potrebné priniesť alebo zaslať tovar v kompletnom balení.
    Ak sa jedná o reklamáciu po 14 dňoch od kúpy postačuje priniesť alebo poslať samotný produkt.
http://www.alza.sk/article/884.htm
Ryan Giggs
VIP
VIP
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 11671
Registrovaný: 23 júl 2006, 14:35
Bydlisko: KE

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa Ryan Giggs »

To info čo si odcitoval, je o reklamacii. To nema nič spoločne s odstupenim od zmluvy.

Vratiť tovar môžeš do 7 dni, nie do 14.

Odsek IV: http://www.alza.sk/Publish.asp?idpm=10


Popis je jedna vec, realita druha. Žiadne LCD nema 170 stupňovy pozorovaci uhol. O to viac, keď je to nejake TN. Resp. ma každy, lebo odtiaľ obraz vidiš. Ale v akej kvalite to je, to sa už z toho čisla nedozvieš.
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa Michaelo »

Jo, blby citat.
Tiez sa mi zdalo, ze 14 dni je nejako vela.

Ale okrem doby sa nemeni nic.
Do 7 dni, v original baleni a vratia ti peniaze :)
MichalkoOo
Zablokovaný
Zablokovaný
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6121
Registrovaný: 13 júl 2010, 9:05
Bydlisko: Košice

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa MichalkoOo »

Nie, v alze môžeš tovar vrátiť do 14 dní. Zákon hovorí 7 dní
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa Michaelo »

Ano, prijimaju ak ho odosle v povodnom baleni a nie je na nom vidno znamky pouzivania ani nic podobne.
No zakonom stanovena doba je 7 dni. Tak som teda mal nakoniec pravdu :D Je to 14 dni no zdalo sa mi to vela koli zakonu, kde je 7 dni :P
Predávajúci nie je povinný po uplynutí zákonom stanovej lehoty 7 dní (zákon č. 108/2000 Z.z.) prijať na reklamáciu nevyčistený alebo inak znečistený tovar nezodpovedajúci hygienickým štandardom.
MichalkoOo
Zablokovaný
Zablokovaný
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6121
Registrovaný: 13 júl 2010, 9:05
Bydlisko: Košice

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa MichalkoOo »

Blbosť, do 14 dní ho môžeš vrátiť aj keď je nefunčný. Funguje to úplne rovnako ako do 7 dní len je to predĺžené :)
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: Vratenie tovaru

Príspevok od používateľa Michaelo »

Ak ti prisiel nefunkcny tak ano. No aj tak musi byt v original obale a nesmie byt vidno ze bol nejako pouzivany, ci zababrany atd.
Aspon takto to chodi na kazdom obchode kde som nieco posielal na reklamaciu, a tych veci bolo vela (tak som si stale pri cakani na tovar cital ich reklamacny poriadok).
Momentalne uz 29 dni cakam na mysku :D
Napísať odpoveď