ASUS SERVIS

Ak ste si nevybrali z kategórií vyššie, môžete použiť túto časť.
asusak92
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 42
Registrovaný: 06 aug 2012, 15:06

ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa asusak92 »

Pekny den, mam notebook znacky ASUS K53SV, pri hrani hier /napr. Assassins Creed/ sa notebook zohrieva na teplotu 96C. Notebook je este v zaruke posielam ho do servisu. Mate niekto skusenost z tymto problemom, zo servisom ASUS, su nejake poplatky , rychlost opravy....
A v druhom rade sa chcem opytat ci bude nejaky problem z opravou ked mam v notebook stiahnute hry, OS Win 7 je original.

Dakujem za postrehy.
AK UZ JE PODOBNA TEMA OSPRAVEDLNUJEM SA SOM NOVACIK, INFORMACIE POTREBUJEM NA RYCHLO.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa CheZteR »

s neorigo hrami nebude ziadny problem, platit sa neplati nic a rychlost opravy oficialne do mesiaca
Gangy
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 7045
Registrovaný: 18 nov 2004, 21:26
Bydlisko: Žiaľ nad Hrobom

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa Gangy »

Za dva tyzdne by si ho mohol mat doma, s warezom nebude ziadny problem a poplatky niesu ziadne.
xXPAINKILLERXx
Star
Star
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 658
Registrovaný: 27 sep 2007, 19:57
Bydlisko: nevadí, nepovedal som nič
Kontaktovať používateľa:

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa xXPAINKILLERXx »

Ja s nimi mám skúsenosť - maximálna spokojnosť. Bral som kedysi book (eee pc) cez miestny shop a mal som na krku reklamáciu. Napísal som na asus.com (mimo predajcu) , pridelili mi RMA, prišiel mi o pár dní domov kuriér, vzal mi to a behom 2 týždňov som to mal naspäť vyreklamované. (Počas flashu BIOS-u som si vytiahol kábel z nabíjačky a nemal som v booku baterku. Bola to zámerná reklamácia aby mi vymenili matičnú) Nič neriešili, ani nelegálny win ani soft. proste vymenili to, doniesli mi to domov a všetko zdarma.

Aj kamarát mal skúsenoť. Nabíjačka k booku mu pískala, tak ju poslal na reklamáciu. Prišiel kuriér, vzal to behom 1 týždňa doma bola iná rovnako dovezená kuriérom. S ich servisom maximálna spokojnosť. Takže tak :)
asusak92
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 42
Registrovaný: 06 aug 2012, 15:06

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa asusak92 »

Vdaka za odpovede, myslite ze opravnene posielam notebook do servisu, teploty su podla mna vysoke 96 C pouzivam aj podlozku no akosi nestiham a mam dokonca dojem ze uz ja jemne chyta aj graficka kartu pocas hrania alebo pozerania filmu skace obraz..... Co myslite.
Dakujem
Bad.boy
Medium Professional
Medium Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1071
Registrovaný: 20 sep 2008, 20:39
Bydlisko: BA/RK
Kontaktovať používateľa:

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa Bad.boy »

Servisoval som tiez k53sv (nb mi roztavil konektor na nabijacke. V pondelok pon prisiel kurier a v piatok mi ho doniesol s5 :-)
fitzz
Novice
Novice
Príspevky: 8
Registrovaný: 17 júl 2012, 19:10

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa fitzz »

mal som teplotu 95°C+ na k53sv stacilo vyfukat vetrak a ventilator cez otvor pod klavesnicou + softwearovo znizit max frekvenciu procaku na cca 90%. teraz teploty pri 8hodinovom hrani 65°C max s podlozkou coolermaster notepal U2
Ing. Gandalf
Expert
Expert
Príspevky: 178
Registrovaný: 02 feb 2007, 19:46

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa Ing. Gandalf »

Dovolim si hijacknut temu. Mam doma Asus G55VW a Philips HTS3154/12 (domace kino). Chcel som si vypocut hudbu na lepsich reprakoch, tak som sa ich pokusil prepojit - vystup na sluchatka z notebooku -> kabel podobny tomuto http://www.alza.sk/hama-propojovaci-3-5 ... 185699.htm -> mp3 vstup na kine. Uz som raz takto uspesne prepojil notebook s vezou, no tentokrat nieco nevyslo. V noteboku to zaiskrilo, bolo citit zapach spaleniny a prestal ist zvuk. Verim, ze zvukovka je v tahu. :?

Notebook je stale v zaruke. Ak by som to nechal opravit, kto to zaplati - ja alebo Asus? A ak ja, kolko? Teraz bezim na BT reprakoch, ktore su dokonca lepsie nez vstavane, takze nemam velmi chut vysolit za to +-200 €... :cry:
Gangy
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 7045
Registrovaný: 18 nov 2004, 21:26
Bydlisko: Žiaľ nad Hrobom

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa Gangy »

Jasne ze to plati asus, ten jack si pouzil spravne, bola to porucha HW.
asusak92
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 42
Registrovaný: 06 aug 2012, 15:06

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa asusak92 »

Tak dnes mi odpisali moje RMA cislo a notebook poputuje do serivsu : SIL Eastern Europe. Chcem sa opytat ake skusenosti mate s tymto servisom.
Este by som sa rad vratil k odosielaniu notebook, krabicu mam obalit do papiera alebo nechat len tak ako bola /krabica je original od zariadenia/
Vdaka
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa CheZteR »

zabal to co najlepsie, ak sa poskodi pri preprave ide to na tvoje triko
KoCi
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5482
Registrovaný: 19 jan 2006, 1:36
Bydlisko: BA

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa KoCi »

Hlavne posli iba to, co pozaduju.
Co sa servisu tyka, iny servis ani pre SK a CZ nie je (neviem ci neriesia aj dalsie krajiny).
Na asus stranke mas ukazky, ako notebook (ne)zabalit: http://89.29.51.254/index.php?section=reclamation&id=50
asusak92
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 42
Registrovaný: 06 aug 2012, 15:06

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa asusak92 »

Mam na obal pisat aj svoju adresu + adresu servisu ale ju vyda kurier ? Ako to chodi pri kurierskych sluzbach? Vdaka
KoCi
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5482
Registrovaný: 19 jan 2006, 1:36
Bydlisko: BA

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa KoCi »

Skus to v inom jazyku, v slovencine sa to po tebe velmi citat neda :)
asusak92
Light Expert
Light Expert
Príspevky: 42
Registrovaný: 06 aug 2012, 15:06

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa asusak92 »

Zdravim, takze z ASUS SERVISOM som velmi spokojny, notebook bol doma behom 2 tyzdnom, teplota z 95 C klesla na 66 - 70 C v max. zatazi notebooku. Reklamacia bola vybavena ako zarucna, cize bez poplatkov. :)
Runes
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4832
Registrovaný: 09 aug 2006, 13:03
Bydlisko: Bratislava - Tatoine
Kontaktovať používateľa:

Re: ASUS SERVIS

Príspevok od používateľa Runes »

Ja akurat riesim tablet :) no a spokojny niesom dam ruku hlavu nohu a pravu mihlanicu do ohna za vadu TP no vycislili mi opravu na 190€ :S vraj som to poskodil sam. Ako jasne prasknuty TP asi nieje casta samo vada ale asi som ten pripad z miliona. Co ma zarazilo je to ze sa tma objavila dobka ktora tam pri odiselani nebola (v mieste kde prasklian zacina/konci) proste ako keby servisak v asuse do toho dlabol a dal to ako povod prasknutia :/ keby dali aspon rozumnu cenu alebo spoluucast ale 190€ je trosku na hlavu pytat na 380€ zariadeni kde vada ocividne nebola sposobena uzivatelom kedze tam neni inak ani len naznak po mechanickom poskodeni pade abo comkovlek.
Napísať odpoveď