No uz su to 2 tyzdne a nic... po sviatkoch im musim zavolat, ze co s tym ...

//autoeditácia príspevku (22 Apr 2014, 13:21)
Tak volal som im tam, vraj som to poslal na zly mail. Treba to poslat na [email protected] . Hlavne, ze v maili co mi prisiel maju jasne napisane "Pre preplatenie na účet vytlačte tento dobropis, napíšte naň číslo Vášho OP, číslo bankového účtu, podpíšte a naskenovaný pošlite na [email protected]."

//autoeditácia príspevku (24 Apr 2014, 12:20)
Tak peniazky dnes prisli na ucet. Ked si odmyslim to "nedorozumenie" z mailom, tak reklamacia prebehla velmi rychlo a bez problemovo...

Reklamoval som zakladovku a graficku kartu v TN a obe reklamacie bez problemov, peniaze vratene este v ten den.

reklamoval som v Alze za posledný čas viac krát. Raz telefón a 2x rôzne notebooky. Reklámacie notebookov boli vyriešenie obe za cca 3 týždne a notebooky som dostal v oboch prípadoch úplne nové, avšak to už je vec poruchy a nie obchodu. Pri telefóne som čakal 5 týždnov čo ma trochu rozladilo ale nakoniec všetko dobre dopadlo. Jediné na čo sa môžem sťažovať je pracovník na pobočke v Nitre ktorý bol drzí ako ploštica kým si neuvedomil že niečo o počítačoch viem, potom sa už usmieval ako slniečko na hnoji.

Počkaj, tebe reklamovali výrobok viac ako 30 dní a vybavili reklamáciu opravou? To je porušenie zákona.

včera naobed som odniesol ramky na RMA do alzy a dnes je to už vybavené a vrátia peniaze...what??
toto som naozaj nečakal :laugh:

no mám otázku, prišlo mi emailom, že mám možnosť dobropis, teda peniaze prehodiť na ten ich alza kredit a z toho si trebárs poslať na účet a podobne...používa to niekto ? lebo pravdupovediac sa mi nechce trepať cez pol mesta a takto by som si to dal hneď na účet...
teda mám v kolonke "evidované preplatky" 65,69€, teda ak by som dal previesť na alza kredit, tak budem mať 65,69€ v kredite a môžem si celú túto čiastku poslať na účet ? nebude tam potom niečo ako poplatky za prevod na účet, poprípade, že z toho preplatku 65,69€ by som dostal menej € v kreditoch ? a na záver...ak by som to riešil tak, tak nemusím ísť ešte osobne odniesť reklamačný protokol, čo som dostal ?

Ja som ten alza kredit/dobropis vyuzil uz asi 4x, zatial v pohode, hlavne je to pohodlne.

už mi to prišlo aj na účet - spokojnosť

reklamoval som slúchadlá kúpené na dobierku, osobne na pobočke v BA..do 30 dní nestihli sa vyjadriť tak som došiel na pobočku kde mi ich vystornovali a vytlačili papier. Ako tak pozerám bolo tam vrátenie ceny za slúchadlá a po ozvaní sa mi vrátili cenu aj za dobierku..takže skúsenosť pozitívna

Reklamoval som jednu z mojich grafik, vymenili mi ju za "novu" az na 30ty den, a ta "nova" mala uz otvorene balenie, kable boli tiez povyberane z originalnych balickov, a na grafike daco rezonovalo pri boote a v zatazi aj pri poklepani na grafiku.. takze som ju hned znova reklamoval, zase budem cakat 30 dni
Dufam ze aj ta dalsia bude pokazena a budu mi musiet vratit peniaze, to este zarobim lebo rozdfiel medzi originalnou cenou vtedy a teraz je cez 160 eur

Ako mozes zarobit ked ti vratia tolko kolko si za nu zaplatil, nie kolko momentalne stoji.

vsak ak dostane za grafiku tolko, kolko za nu dal tak si za tie peniaze moze kupit o 2 triedy lepsiu a tym padom "zarobil"

Ale to je "zarobenie" a nie zarobenie

kazdopadne ak mu vratia peniaze vyhra. to iste sa tyka aj tretich reklamacii telefonov a inych spotrebicov. proste dostanes spat peniaze, ktore si za ten tovar dal napriek tomu, ze si ho aktivne vyuzival to obdobie.

xH4wK to ta 780ka?

yes 780tka

Je nejaká šanca v Alze na preplatenie rozdielu ceny, ktorá bola zmenená behom pár dní? Príklad: kúpim vec za 200 eur a o týždeň stojí 170 eur. Je to dosť nefér voči tomu, kto to kúpil o 30 eur drahšie a zvlášť, ak je nová cena nastavená iba pár dní.

Kupoval som tam totižto monitor a teraz je lacnejší o 20 eur, tak ma napadlo, či náhodou nie je takýto "preplatok" či už vo forme hotovosti alebo nejakého kupónu či zľavy možný v Alze. Lebo s niečím podobným mám skúsenosti zo Steamu. Tam ak si kúpite hru a za pár dní bude v zľave, tak vám vrátia rozdiel ceny.

urcite nie

//autoeditácia príspevku (15 Sep 2014, 18:47)
mal si si prikupit za par € moznost vratenia do 2 mesiacov

wtf to co je za uvahy
co je na tom nefer tvl
ich ceny samozrejme udava dodavatel, ked oni nakupili monitor za 150 a tebe predali za 200 (vtedy) a teraz im dal dodavatel cenu 120 a teda znizili predajnu cenu na 170 vratenim tvojich prachov by prerobili...

To je taka Slovač uvaha.

Spokojnost 9000
Reklamaciu mojej EVGA GTX 780 SC ACX nestihli tak mi vratia celu sumu - 626 eur
Tak kupujem EVGA GTX 980 SC a este sa mi aj zvysi