zdravim ozivujem tuto temu s otazkou .. ako postupovat pri probleme.. dal som si opravit koss sb45 do servisu (vymena peny -opadavala pogumovana vrstva) sevisak napisal kompletna rekonstrukcia po 30 dnoch sa mi sluchadla vratili "hotove" zistil som vsak ze nejde mikrofon --> reklamacia mikrofonu ... po 30 dnoch sa vratili znova "hotove" no nehralo prave sluchadlo --> reklamacia praveho ucha po 30 dnoch sa vratili znova "hotove" no nehralo zas lave sluchadlo .... zatial ich mam doma (2 dni od prebratia) a hodlam si pytat cislo na majitela a meno servisneho technika ktory takto opravuje .. je mozne podniknut aj ine raznejsie kroky ? lebo som v podstate bez funkcnych sluchadiel uz 4 MESIACE !

Pri 4tej reklamacii mas narok na vratenie nakupnej ceny. Teda za predpokladu, ze si este v 2 rocnej lehote. Ak si po, tak mozes jedine kontaktovat veduceho servisu, lebo toto je dost zaujimave
Na protokole zo servisu nie je adresa alebo nazov?

Uz je po 2 roc zaruke.. servis vo zvolene takto opravuje...

30 dni? nemozes zajst za chlapikom osobne? ja som to tak vzdy riesiel. ked bol v sklade, tak to bolo na pockanie, ked nie tak do tyzdna.