Notebook reklamacia
Notebook reklamacia
Ahoj, mám nový notebook HP Probook 450g2 ale mám jeden problém. Keď sa zapne chladenie tak ventilátor ako keby vrčal alebo čo, taký zvuk vydáva niekedy. Známi má ten istý book a jemu to chladenie znie inak. Mám s tým zájsť na reklamáciu? Kupoval som ho s datacompu. Ja sa len bojím, že tam bude dlho no a ja ho potrebujem na prácu a 3týždne by som bez neho nemohol byť.
Mám ešte jednu otázku. Kupoval som ho už s predinštalovaným windowsom 8.1 ale ja som ho preinštaloval na ubuntu. Nestratil som tým záruku, nevadí to?
Mám ešte jednu otázku. Kupoval som ho už s predinštalovaným windowsom 8.1 ale ja som ho preinštaloval na ubuntu. Nestratil som tým záruku, nevadí to?
-
K-u-b-i-a-k
Addict
- Príspevky: 3484
- Registrovaný: 17 mar 2010, 22:12
- Bydlisko: Vranov nad Topľou/Prešov
Re: Notebook reklamacia
Daj ho na reklamáciu a dúfaj že to vybavia rýchlo. To že si si tam hodil ubuntu nemá vplyv na záruku 
-
kukiak
Addict
- Príspevky: 4422
- Registrovaný: 24 máj 2005, 19:04
- Bydlisko: BA
- Kontaktovať používateľa:
Re: Notebook reklamacia
a kedy si ho kupoval? Hpcko by sa malo dat do 30dni od kupy vymenit hned ako DOA
Re: Notebook reklamacia
Zaruka sa predsa vztahuje na hardware a nie na to co je tam za system, ved ide o hw problem chladenia. Okrem toho si to servis cez recovery moze prehodit spat na Win.
Re: Notebook reklamacia
OK vďaka. Sú to už skoro 2 mesiace čo som ho kúpil. Asi im ho tam odnesiem nech sa kuknú či je to problém alebo to je vlastnosť
.
//autoeditácia príspevku (15 Nov 2015, 17:12)
Ešte niečo. To ak som kupoval z datacompu tak mi stačí ho odniesť do akejkoľvek predajne?
//autoeditácia príspevku (15 Nov 2015, 17:12)
Ešte niečo. To ak som kupoval z datacompu tak mi stačí ho odniesť do akejkoľvek predajne?
Re: Notebook reklamacia
Zanes priamo na Moldavsku.
Re: Notebook reklamacia
Aha, dúfam že trafím a nestratím sa
. A treba mi aj originál krabicu? Niesom priamo z Košíc a trepať sa aj s krabicou by bolo dosť naprd.
Re: Notebook reklamacia
A ono ak tam mám ponastavované heslá napr. pri zapnutí pc tak ich nemusím vypínať?
-
kukiak
Addict
- Príspevky: 4422
- Registrovaný: 24 máj 2005, 19:04
- Bydlisko: BA
- Kontaktovať používateľa:
Re: Notebook reklamacia
hlavne rataj s tym ze na 99% prides o data.
Re: Notebook reklamacia
Prosím ešte o jednu radu. Celá faktúra nieje písaná na mňa ale na moju sestru ktorá to objednávala. Vadí to? Príjmu tú reklamáciu? A ešte na záručnom liste som našiel, že to môžem reklamovať priamo u autorizovaného servisu. Nieje lepšie to zaniesť priamo tam? Napr. swiss.
Re: Notebook reklamacia
Faktura nevadi, hlavne, ze ju mas. Hesla daj radsej prec. Dolezite data si zalohuj. Mozes rovno aj autorizovany servis pouzit.
Re: Notebook reklamacia
Ok tak na faktúre mi píše, že môžem použiť Swiss spol. s.r.o. | Gemerská 3, 040 01 Košice, Slovensko alebo Datalan a.s | Popradská 68, 040 01 Košice, Slovensko. Nemáte niekto náhodou skúsenosti s týmito servismi, ktorý je rýchlejší a tak.
Len ma strašne zaujíma či oni ten book budú priamo v Košiciach opravovať alebo ho budú posielať niekde inde, pripadne do zahraničia. A funguje to tiež tak ako keby som reklamoval cez obchod, že ak ho veľa krát reklamujem tam môžem požiadať o vrátenie peňazí?
Len ma strašne zaujíma či oni ten book budú priamo v Košiciach opravovať alebo ho budú posielať niekde inde, pripadne do zahraničia. A funguje to tiež tak ako keby som reklamoval cez obchod, že ak ho veľa krát reklamujem tam môžem požiadať o vrátenie peňazí?
Re: Notebook reklamacia
to je jedno ktory, ale vsade radi robia recovery tak si zalohuj, obchodu je jedno hlavne ze mas servisne vyjadrenie, ak odnesies do servisu usetris asi tyzden bez ntb
Re: Notebook reklamacia
OK ďakujem za radu. Tak zajtra cestujem do Košíc tak skúsim ten Datalan. Mám ho asi 10 minút cesty pešo.
-
hojko
Site Admin
- Príspevky: 38516
- Registrovaný: 24 apr 2004, 18:29
- Bydlisko: Európa
- Kontaktovať používateľa:
Re: Notebook reklamacia
Tak Datalan ci Datacomp???
Re: Notebook reklamacia
Tak objednal som z datacompu ale na fakture mi píše, že datalan je autorizovaný servis HP tak už som tam aj volal. Vraveli mi, že je to jedno kam ho odnesiem, tak servis datalan mám oveľa bližšie ako datacomp.