pracovnik zakaznickej podpory

Ak neviete kam zaradiť Váš príspevok, použite túto kategóriu...
Model
Light Professional
Light Professional
Príspevky: 756
Registrovaný: 09 jún 2005, 15:29

pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa Model »

Robil tu niekto v tejto sfere?Viete mi napisat plusy ci sa to da v pohode zvladat alebo je to prilis stresujuca praca alebo len vase skusenosti...
beardie
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 20489
Registrovaný: 12 nov 2006, 10:52

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa beardie »

zalezi od firmy, typu prace, poctu hovorov, dodatocnych povinnosti, ...
yoggy

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa yoggy »

Nie, ze stresujuca, ale ostravna (nie nerobil som to), ale ked si predstavim, ze by som mal odpovedat, na blbe maily popr. telefony, stale dookola tak... :)
cinges
King
King
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1996
Registrovaný: 05 mar 2007, 13:58
Kontaktovať používateľa:

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa cinges »

zalezi od firmy.. Zvladat sa to samozrejme vzdy da, je to dobra cesta peklom, naucis sa prioritizovat, zvladat tazke situacie.. Ako, ked nezvladnes toto, tak chod radsej robit za pas..:D Musis si zvyknut, ze ludia su blbi a necitaju.. to zistis, ze je najvacsi problem, ze ludia volaju lebo niesu schopni si precitat jednu vetu..:D
Pilifo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 7001
Registrovaný: 12 okt 2007, 16:41
Kontaktovať používateľa:

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa Pilifo »

Myslím si, že to dosť záleží aj na tom, zákaznícka podpora akého produktu to je.

Ak je to nejaký softwarový produkt, tak to nemusí byť také strašné, vieš sa v takej práci vzdelávať a posúvať vyššie napr. na miesto konzultanta. Ak je to však podpora nejakého operátora, tak predpokladám, že tam väčšinou budeš riešiť nejaké sťažnosti ohľadom faktúr a pod., čo určite nie je veľmi príjemná práca komunikovať s nahnevaným zákazníkom.
Model
Light Professional
Light Professional
Príspevky: 756
Registrovaný: 09 jún 2005, 15:29

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa Model »

je to telekomunikačná spoločnosť, teda internet, telvízia atď atď. :-)
yoggy

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa yoggy »

:lol: Ja by som do toho osobne nesiel :)
Pilifo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 7001
Registrovaný: 12 okt 2007, 16:41
Kontaktovať používateľa:

Re: pracovnik zakaznickej podpory

Príspevok od používateľa Pilifo »

Model napísal:je to telekomunikačná spoločnosť, teda internet, telvízia atď atď. :-)
No v tom prípade by som radšej hľadal prácu ďalej :lol:
Napísať odpoveď