alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Ak plánujete kúpu HW, SW, elektroniky..., tak si skúste nechať poradiť...
xH4wK

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa xH4wK »

Jasne, ja som to skor postol ako vtip, chapem ze take veci sa stavaju.. no mali by to nejako kontrolovat :)
jurco12
Medium Expert
Medium Expert
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 115
Registrovaný: 10 mar 2017, 13:14

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa jurco12 »

hej mali by si na to davat pozor lebo uz len to ze si to niekto vsimol (napriklad ty :D ) im robi zlu reklamu... alebo to aspon nejako odvovodnit na stranke lebo potom sa najde niekto kto z toho urobi boom a ludia ktori vsetkemu veria ich zacnu strasne hateovat
kukiak
Addict
Addict
Príspevky: 4422
Registrovaný: 24 máj 2005, 19:04
Bydlisko: BA
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa kukiak »

Zaujimave video ako to funguje u nich v sklade, avsak pozor z toho debilka co to "moderuje" mi prislo na grcanie.

Grim
Darca
Darca
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 8702
Registrovaný: 25 jún 2008, 0:54
Bydlisko: pod železničným mostom
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Grim »

Nechápal som prečo varuješ pred debilkom, ale už viem... :roll:
sharky-no
King
King
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1681
Registrovaný: 31 okt 2006, 19:53

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa sharky-no »

ja som to musel po 4min vypat, hoci ma to celkom zaujimalo co tam robia.. nesympaticky infantilny curak
yoggy

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa yoggy »

ked tam chodia taketo individua, tak sa necudujte, ze vam meskaju objednavky alebo sa stratia :D
jurco12
Medium Expert
Medium Expert
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 115
Registrovaný: 10 mar 2017, 13:14

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa jurco12 »

ty vole to co za typka :D to si alza robi antireklamu asi
lukostrel77
Star
Star
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 618
Registrovaný: 21 dec 2013, 21:29
Bydlisko: Levice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa lukostrel77 »

Dá sa na alze nakupovat tak,že si niečo objednám a nech mi to doručia na poštu,potom ked mám čas prídem preto?,ked hej kolko času mám na prevzatie? Dakujem za odpovede.
tyler91
King
King
Príspevky: 1821
Registrovaný: 14 aug 2010, 9:49
Bydlisko: KE

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa tyler91 »

Balík na poštu - 7 kalendárnych dní na zvolenej pošte
lukostrel77
Star
Star
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 618
Registrovaný: 21 dec 2013, 21:29
Bydlisko: Levice

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa lukostrel77 »

Dakujem,
Takže ked si to z alzy objednám(doručenie na poštu) v pondelok,tak im nebude vadit že si preto prídem vo štvrtok že?
tyler91
King
King
Príspevky: 1821
Registrovaný: 14 aug 2010, 9:49
Bydlisko: KE

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa tyler91 »

Nie až v utorok by to šlo späť do alzy
Arkaz
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4067
Registrovaný: 09 nov 2008, 14:08
Bydlisko: BA,Okolie
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Arkaz »

Cauko. idem kupovat do alzy spotrebice do kuchynskej linky. teda ruru a mikrovlnku uz mam no este umyvacku digestor a plynovu varnu dosku. Rozmyslam ze na umyvacku si priplatim zua 60€ na dalsie 3 roky predlzenu zaruku. Ma tu niekto skusenosti s predlzenou zarukou ? ma to vobec vyznam ci zase len oj*b na ludi ?
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

kolko bude stat ta umyvacka? vsetko zalezi od nakupnej ceny. pokial kupujes umyvacku za 200€ tak 60€ nema vyznam priplacat
ja som vzal pred 2,5 rokmi lacnu beku umyvacku za 190€ a nemam s nou najmensi problem. tam ti moze odist akurat ovladaci panel a ten sa da zohnat vo vacsine pripadov na inzerat za par supov potom
icefiresr
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 3705
Registrovaný: 01 nov 2008, 12:24
Bydlisko: Bratislava/Vieden

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa icefiresr »

Tusim maju v podmienkach, ze ta zaruka a jej vyplacanie sa postupne znizuje od veku, kedy sa ta zaruka uplatnuje. T.j. ak mas NC 200 Euro, tak napr. v 4 roku ti vyplatia (kedze to nebudu vediet opravit) 50 Euro, atd. Poriadne to pozri.
Arkaz
Addict
Addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 4067
Registrovaný: 09 nov 2008, 14:08
Bydlisko: BA,Okolie
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Arkaz »

guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

tak je to tak ci onak na tebe, ja by som za to nepriplacal
xH4wK

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa xH4wK »

Kosicka pobocka Alzy sa od 27.5.2017 stahuje z juznej triedy na Zriedlovu 11 do Cassovar Business Center.
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

Netuší niekto či môže obchod (v tomto prípade Alza) vybaviť reklamáciu tým, že Vám vymení kus za použitý (a nie nový) kus?
V mojom prípade ide o myš. Vymenili mi ju za použitú, ktorá vypadá v horšom stave ako tá moja čo som im dal (má doškriabanú farba, celá je zasvinená atď.).

Pokiaľ sa nemýlim, tak reklamáciu je možné vyriešiť len:
1) výmenou za nový tovar
2) výmenou za iný tovar s rovnakými alebo lepšími parametrami
3) dobropisom
4) zľavou (u toho nechápem o čo vlastne ide)

Nikde v tom nevidím výmenou za použitý tovar...

Vďaka.

Ps.: Bývam v česku, ale povedal by som, že tieto pravidlá budú identické.
heker
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 14816
Registrovaný: 30 máj 2006, 20:27

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa heker »

Nepoznam cesky zakon, ale myslim si, ze tovar sa ma menit za novy.
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

no teraz si myslim, ze mas smolu ked si to prebral
Napísať odpoveď