alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Ak plánujete kúpu HW, SW, elektroniky..., tak si skúste nechať poradiť...
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

Ja som to ale neprebral u nich na pobocke, doviezol mi to kurier ktory to ani nedal mne do ruky ale recepcnej.

Bolo by dobre si byt 100% isty, ale asi im aj tak napisem e-mail, ze co to ma znamenat.
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

well...no drzim palce, ale ja keby som obchodnik tak ta poslem asi niekam aj ked to nebola tvoja chyba. nemas ako dokazat, ze si tu mysku taku dostal a nedoniesol si im prave nejaku inu, staru
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

No, mam na krabici stale ich nalepky atd. Ale ano, to sice nemam, ale rovnako nemaju dokaz oni IMO.
Dalsia vec je, ze ta mys stala 120€, keby to bola nejaka lacna za 30€ tak to nejak neriesim.


Zaujímavé: http://pc-help.cnews.cz/viewtopic.php?t=118514#p919286
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

na co nemaju dokaz? ty mas povinnost si pri prebrati zasielky tovar skontrolovat. to, ze to preberal niekto iny uz nie je ich problem ;)
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

Takto to nefunguje, s tymto som sa strataval uz viac krat a aj som sa o tom rozpraval s inymi ludmi. V podstate to funguje tak, ze ak si chces skontrolovat zasielku pred kurierom, tak ta ten kurier posle do prdele s tym, ze mozes skontrolovat tak akurat vonkajsi obal. Keby ze kazdy si mohol takto kontrolvat zasielky, tak kurieri dorucia h*vn* ;)

A u takej posty ti ani nedovolia balik otvorit kym ho neprevezmes. Skus si o tomto nieco zistit ;)
guess.whoo
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 13616
Registrovaný: 30 jan 2008, 12:58
Bydlisko: VK,TN
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa guess.whoo »

jasne ze to prevezmes, ale ak si ho pred postarkou otvoris a skontrolujes a vidis, ze namiesto telefonu mas kilo muky tak mas svedka a ona to moze spisat. to iste plati aj pri kurierovi. ziadny nemal problem ak som preberal drahsiu zasielku pockat tych 30 sekund kym balik otvorim ;)

len proste nechces akceptovat fakt, ze ta osrali :)
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

Ako hovorim, ja som toto uz riesil par krat, ako s kuriermi tak obchodami a napr. prave v Alze mi bolo povedane ze ak chcem, kontrolovat potom a riesit s nimi, kurieri nemaju cas. A takmer vzdy to bez problemov uznaju ak je problem. Ja som osobne s Alzou samotnou problem nikdy nemal.

A ako som posielal odkaz vyssie:
Neosral som sa, je to takto uplne legalne (i ked sa mi nepaci ze mozu menit za fakt viditelne pouzivany tovar). A aj keby ze to pred nim otvorim a nieco mu na to poviem, tak by na mna asi len nechapavo pozrel a odisiel.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa CheZteR »

vsak ked ti to prebrala recepcna kontanktuj alzu ze ti balicek stale nedošiel
Michaelo
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 6177
Registrovaný: 16 júl 2008, 20:29
Bydlisko: Pri PC
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Michaelo »

...
To ze som neprebral balik ja, neznamena ze nedosiel a oni to vedia. Plus recepcna to neprebrala s mojim podpisom, takze keby slo o papiere, je tam jasne napisane ze som ho nepreberal ja ;)


Don't feed the trolls.
CheZteR
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 10232
Registrovaný: 25 feb 2009, 6:54
Bydlisko: KE/BA

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa CheZteR »

cize? nedal balicek tebe, cize? ti nedosiel...
kukiak
Addict
Addict
Príspevky: 4422
Registrovaný: 24 máj 2005, 19:04
Bydlisko: BA
Kontaktovať používateľa:

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa kukiak »

napis im cez kontaktny formular ako staznost, mali by ti dat novy alebo prachy.
Hegy
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5291
Registrovaný: 27 dec 2006, 2:19
Bydlisko: Slovakia

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hegy »

Tentokrat nejde o Alzu ale nebudem kvôli tomu zakladat novy topic, len na zasmiatie:

Kamarat objednal z progamingshop.sk hernu mech. klavesnicu ...
Viac vid prilohy :D /focus na datumy/
Prílohy
objednavka1.jpg
objednavka2.jpg
heker
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 14816
Registrovaný: 30 máj 2006, 20:27

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa heker »

Po roku a pol?
Hegy
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5291
Registrovaný: 27 dec 2006, 2:19
Bydlisko: Slovakia

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hegy »

Presne tak. Este mu sprievodne volali, ze ci si mieni tovar vyzdvihnut.
deszka3
Medium Professional
Medium Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1042
Registrovaný: 17 apr 2012, 19:16
Bydlisko: Zahraničie

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa deszka3 »

Pridám skúsenosť. Poslal som CV na pozíciu Sales Assistant vo Viedni na Alza.at, najprv mi odpísali, že neobdržali môj CV, tak som im ho poslal a teraz žiadajú odomňa CV v slovenčine/češtine, ale ten nemám, keďže hneď po ukončení strednej školy som šiel do Rakúska pracovať (na slovensku som nikdy nemal žiadny pracovný pomer) a zdá sa mi úplne zbytočný, veď uchádzam sa o pozíciu v Rakúsku, kde zákazníci budú hovoriť po nemecky. Zdá sa to mne iba ako joke? Teraz mám spraviť CV v slovenčine, lebo oni nerozumejú nemeckému životopisu? Ešte k tomu tá pozícia je aj na rakúskych job portáloch, čo sa stane ak im tam pošle CV nejaký Rakúšan? Budú od neho tiež žiadať CV v Slovenčine alebo Češtine?
heker
Redeemer
Redeemer
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 14816
Registrovaný: 30 máj 2006, 20:27

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa heker »

Zrejme zamestnancov vybera niekto v Cesku, pripadne Slovensku, pripadne to daju posudit lokalnej pobocke podla tvojej narodnosti. Ale ak tak si myslim, ze by si to mali prelozit a ked to nevedia, tak nech si najskor najdu tlmocnika na tieto veci, az potom nech hladaju sales asistenta.
aacid
Hardcore addict
Hardcore addict
Príspevky: 8136
Registrovaný: 22 nov 2006, 21:55
Bydlisko: BA

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa aacid »

alebo proste zoberu niekoho ineho kto bude ochotny im prelozit CV...
Hegy
Hardcore addict
Hardcore addict
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 5291
Registrovaný: 27 dec 2006, 2:19
Bydlisko: Slovakia

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa Hegy »

NJ, dnesne HR priorities ;D vysvetluje mnohe... (aj personal v Alze)
mickey155
Expert
Expert
Príspevky: 150
Registrovaný: 15 mar 2009, 19:53

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa mickey155 »

deszka3 napísal:Pridám skúsenosť. Poslal som CV na pozíciu Sales Assistant vo Viedni na Alza.at, najprv mi odpísali, že neobdržali môj CV, tak som im ho poslal a teraz žiadajú odomňa CV v slovenčine/češtine, ale ten nemám, keďže hneď po ukončení strednej školy som šiel do Rakúska pracovať (na slovensku som nikdy nemal žiadny pracovný pomer) a zdá sa mi úplne zbytočný, veď uchádzam sa o pozíciu v Rakúsku, kde zákazníci budú hovoriť po nemecky. Zdá sa to mne iba ako joke? Teraz mám spraviť CV v slovenčine, lebo oni nerozumejú nemeckému životopisu? Ešte k tomu tá pozícia je aj na rakúskych job portáloch, čo sa stane ak im tam pošle CV nejaký Rakúšan? Budú od neho tiež žiadať CV v Slovenčine alebo Češtine?

Fajn na prečistenie od ludí ktorí sú leniví preložiť jedno CVčko ale radšej budú o tom vyplakávať na fórach 8)
deszka3
Medium Professional
Medium Professional
Používateľov profilový obrázok
Príspevky: 1042
Registrovaný: 17 apr 2012, 19:16
Bydlisko: Zahraničie

Re: alza.sk | alza.cz | nespokojnosť | ignorácia klientov

Príspevok od používateľa deszka3 »

CV som neprelozil, no napriek tomu mi dnes volali z Alzy, lenze nemam dnes ani zajtra cas, tak sme sa dohodli, ze mi zavolaju poatok poobede.
Napísať odpoveď